Phần Mềm

Quản lý đơn hàng là một việc làm hết sức quan trọng trong quá trình bán hàng. Các app quản lý đơn hàng ra đời để kiểm soát được các đơn hàng cho các cửa hàng, doanh nghiệp được dễ dàng hơn. Hãy cùng tìm hiểu các thông tin liên quan qua bài viết dưới đây nhé.

App quản lý đơn hàng là gì?

App quản lý đơn hàng là một trong số những công cụ hữu ích cho việc quản lý đơn hàng một cách nhanh chóng, chính xác và thuận tiện. App sẽ có vai trò theo dõi, tổng hợp thông tin của các đơn hàng, khách hàng, giúp giảm bớt thời gian tổng hợp, tiết kiệm chi phí thuê nhân công.

App quản lý đơn hàng sẽ kiểm soát tất cả các khâu trong quá trình bán hàng, từ nguyên liệu nhập vào đến lúc khách nhận được đơn hàng. Ngoài ra, app cũng sẽ giải quyết các trường hợp khi khách hàng khiếu nại. Từ đó sẽ đảm bảo được quá trình cung cấp hàng hóa có chất lượng tốt và ổn định tới các khách hàng một cách nhanh nhất.

App quản lý đơn hàng đảm bảo được chất lượng của hàng hóa

Ưu điểm của App quản lý đơn hàng

Quản lý đơn hàng chính là một khâu hết sức quan trọng đối với các doanh nghiệp trong quá trình bán hàng. Nếu các doanh nghiệp, chủ cửa hàng thực hiện tốt quá trình này thì sẽ mang đến tác động tích cực đến việc bán hàng của mình.

App quản lý đơn hàng được thiết kế ra đã giải quyết được các vấn đề hết sức nan giải của các cửa hàng trong quá trình quản lý đơn hàng. Nhờ vào đó mà các doanh nghiệp đã giảm bớt được thời gian và có sự thuận lợi trong việc bán hàng.

Hãy cùng tìm hiểu các ưu điểm của phần mềm quản lý đơn hàng mang lại cho các cửa hàng, doanh nghiệp hiện nay nhé.

Tiết kiệm thời gian giao hàng

Hơn hẳn việc quản lý đơn hàng theo hình thức thủ công, app sẽ mang đến nhiều tính năng hiện đại nhằm hỗ trợ cho công tác giao hàng. Các đơn hàng khi được xử lý xong sẽ trực tiếp chuyển đến các đơn vị giao hàng.

Việc này giúp cho các doanh nghiệp rút ngắn được thời gian, quy trình xử lý đơn hàng và tối ưu kết quả một cách nhanh chóng.

Theo dõi tiền thu hộ đơn hàng nhanh chóng, chi tiết

App quản lý đơn hàng sẽ không mất thời gian tổng hợp, ghi chép thủ công. Trong app sẽ quản lý được số tiền thu hộ từ các đơn vị vận chuyển.

Ngoài ra, app cũng hỗ trợ tính toán phí vận chuyển đơn hàng nhanh chóng và chính xác nhất cho từng loại mặt hàng.

Kiểm soát được quá trình giao hàng

App sẽ cập nhật thời gian giao hàng một cách chính xác và chi tiết nhất đến cho cửa hàng và khách hàng. Những thông tin về địa điểm, thời gian giao hàng đều sẽ có trên app, giúp cho cửa hàng dễ quản lý và các khách hàng cũng có thể theo dõi chúng một cách thuận lợi hơn.

Nhanh.vn

Nhanh.vn là một app quản lý đơn hàng trên điện thoại tốt nhất hiện nay. App này hỗ trợ người bán quản lý được các hoạt động kinh doanh như: bán hàng, nhận đơn, xuất đơn,… Ứng dụng này đã và đang được rất nhiều người sử dụng bởi tính ứng dụng cao.

Nhanh.vn cho phép liên kết đa kênh bán hàng

Ưu điểm nổi bật của app Nhanh.vn

• Có khả năng kết nối với đa kênh bán hàng online phổ biến trên thị trường hiện nay.
• Giúp quản lý, sắp xếp các đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Quản lý được số lượng hàng hóa xuất, nhập kho theo thời gian được thống kê.
• Lập báo cáo chi tiết cho từng đơn hàng, doanh thu hàng ngày một cách chính xác.
• Có tính năng gửi email chăm sóc khách hàng.

Nhược điểm của app Nhanh.vn

• Chi phí sử dụng app quá cao so với những app khác.
• Có ít phím tắt nên các thao tác vô cùng phức tạp.
• Giao diện rối mắt, thiết kế chưa tinh tế, tích hợp quá nhiều tình năng không hiệu quả.

Chi phí

• Gói basic: 1.800.000/12 tháng.
• Gói pro: 3.000.000đ/12 tháng.
• Gói Ominichanel: 6.600.000đ/12 tháng.

Xem thêm: Top 12 phần mềm quản lý bán hàng Online tốt nhất 2022
Xem thêm: Phần mềm quản lý nhà phân phối đơn giản, giá tốt 

Sapo

Sapo là một app quản lý bán hàng trên điện thoại được xem như là tốt nhất thị trường hiện nay. Sapo hỗ trợ các hoạt động quản lý đơn hàng của doanh nghiệp, cửa hàng, giúp tiết kiệm thời gian cùng với chi phí thuê nhân sự.

Ưu điểm nổi bật của app Sapo

• Kết nối với các đơn vị vận chuyển giúp cho quá trình gửi đơn được nhanh chóng hơn.
• Có tính năng so sánh các chi phí vận chuyển giữa các đơn vị khác nhau.
• Có tính năng kết nối tới các fanpage, tạo đơn hàng ngay tại khung chat, quản lý được các bình luận, tin nhắn…
• Quản lý thông tin kho hàng chính xác và nhanh nhất nên có thể nắm bắt được số lượng hàng hóa.
• Có báo cáo chi tiết giúp người bán dễ dàng nắm được hoạt động bán hàng của cửa hàng, doanh nghiệp.

Nhược điểm của app Sapo

• Giao diện phức tạp, khó quen với những người mới sử dụng.
• Phân quyền nhiệm vụ cho các nhân viên chưa được tối ưu.
• Không ẩn được những thông báo, báo cáo không cần thiết.

Chi phí

• Start up: 160.000đ/tháng.
• Pro: 249.000đ/tháng.
• Ominichanle: 599.000đ/tháng.

TPOS

TPOS là một app quản lý bán hàng, giúp chốt đơn hàng trên điện thoại cực kỳ phổ biến hiện nay và được nhiều doanh nghiệp, cửa hàng sử dụng. Đây là một giải pháp giúp quản lý đơn hàng đơn giản và dễ sử dụng, đa nền tảng và tiết kiệm được chi phí cho người bán.

Ưu điểm nổi bật của app TPOS

• Có tính năng trả lời tin nhắn, bình luận tự động.
• Thống kê và tạo đơn bán hàng trực tuyến.
• Tính năng quét mã vạch bằng camera giúp dễ dàng tìm kiếm sản phẩm hơn.
• Có các đơn vị vận chuyển liên kết để dễ dàng vận chuyển đơn hàng một cách nhanh chóng và tự động.
• Có hệ thống báo cáo, thống kê đầy đủ các thông tin để các cửa hàng nắm bắt được tình hình kinh doanh của mình.

Nhược điểm của app TPOS

• Giao diện phức tạp, khó sử dụng.
• Các từ ngữ cũng có phần khó hiểu.
• Phải trả phí cho các tính năng nâng cao.

Chi phí

Chi phí sử dụng của TPOS tương đối thấp, chỉ từ 200.000đ/tháng/1 cửa hàng. Đây là một mức phí khá phù hợp cho các doanh nghiệp muốn quản lý đơn hàng một cách thuận tiện nhất.

POS365

POS365 là một app quản lý đơn hàng trên điện thoại cực hiệu quả và được các doanh nghiệp sử dụng rộng rãi hiện nay. Với tính năng hỗ trợ tính tiền nhanh, giúp người dùng kiểm soát được chi tiêu và đưa ra các phương án chi tiêt hiệu quả.

Ưu điểm nổi bật của app POS365

• Hỗ trợ tính tiền nhanh chóng và đảm bảo được sự chính xác.
• Dễ dàng chuyển hóa đơn giữa các bàn, chuyển bàn, hủy món, đổi món.
• Có thể hoạt động ngoại tuyến, khi không có kết nối Internet.
• Quản lý thu chi, doanh thu một cách chi tiết, chính xác.
• Có báo cáo thống kê chi tiết về tình hình của cửa hàng, vẽ ra các biểu đồ, cột, thống kê.

Nhược điểm của app POS365

• Không liên kết với các trang bán hàng trực tuyến.
• Không tối ưu hóa cho việc kinh doanh trực tuyến.

Chi phí

• Gói 12 tháng: 1.650.000đ.
• Gói 2 năm: 3.300.000đ.
• Gói vĩnh viễn: 6.600.000đ.

Xem thêm: Top 7 app tạo hóa đơn bán hàng tốt nhất phải thử 2022
Xem thêm: Tổng hợp mẫu file excel quản lý bán hàng không thể bỏ qua 

Zapos

Zapos được coi như là một trong số những giải pháp giúp quản lý bán hàng được thuận tiện và nhanh gọn hiện nay. Zapos là một app quản lý bán hàng vật tư nông nghiệp miễn phí.

Zapos là một app quản lý bán hàng hiệu quả hiện nay

Ưu điểm nổi bật của app Zapos

• Hỗ trợ bán hàng và lên đơn hàng từ xa, thông qua hình thức trực tuyến.
• Có hệ thống mã QR giúp thống kê được chính xác các số liệu và hàng hóa trong kho.
• Dữ liệu được lưu trữ trên Cloud đám mây một cách an toàn và đáng tin cậy.
• Có một khâu chăm sóc khách hàng hiệu quả, giúp cho các cửa hàng dễ dàng hơn trong quá trình chăm sóc khách hàng.

Nhược điểm của app Zapos

• Hay bị xử lý đơn hàng chậm.
• Thường xuyên có lỗi đăng nhập.

Chi phí

Chỉ với 1.669.000đ/12 tháng thì các cửa hàng, doanh nghiệp đã sở hữu các tính năng hấp dẫn của Zapos.

Mosa

Mosa là một app quản lý đơn hàng một cách tối ưu nhất hiện nay. Với thiết kế đơn giản, dễ dàng hơn trong quá trình quản lý các đơn hàng.

Ưu điểm nổi bật của app Mosa

• Có chức năng quản lý hệ thống chi tiết.
• Hệ thống đảm bảo toàn bộ việc mua bán, nhập hàng, thu chi,.. cho cửa hàng.
• Có thể xuất, nhập hóa đơn của đơn hàng một cách nhanh chóng và rõ ràng.
• Dung lượng ít nên có thể thích hợp với nhiều máy khác nhau.

Nhược điểm của app Mosa

• Có tính phí khi mua hàng trong ứng dụng.
• Chức năng quét mã chưa thực sự tối ưu và còn nhiều nhầm lẫn.

Sổ bán hàng

Sổ bán hàng là một app quản lý đơn hàng được nhiều đơn vị tin tưởng và sử dụng nhiều hiện nay. Phần mềm này được đánh giá khá cao với nhiều tính năng hỗ trợ cửa hàng trong quá trình bán hàng.

Sổ bán hàng cũng là app quản lý đơn hàng được nhiều người sử dụng

Ưu điểm của app Sổ bán hàng

• Có thể tải và sử dụng trên điện thoại.
• Có hệ thống quản lý thông minh giúp tiết kiệm được thời gian.
• Giúp mọi người quản lý và kinh doanh online.
• Bảo mật an toàn thông tin cao.

Nhược điểm của app Sổ bán hàng

• Dung lượng lớn nên các máy có bộ nhớ thấp sẽ khó có thể tải về.
• Chưa phân loại được tốt các danh mục hàng.
• Có phần nhập liệu và lưu trữ thông tin chưa được tối ưu và hoàn chỉnh.

PosApp – app quản lý đơn hàng order

PosApp là một app quản lý đơn hàng trên điện thoại có hiệu quả với các quán café, nhà hàng, karaoke với nhiều tính năng hữu ích. Các chủ cửa hàng đã có thể kiểm soát và quản lý được công việc kinh doanh của mình qua điện thoại một cách nhanh chóng.

Ưu điểm của app PosApp

• Dễ dàng kiểm soát nhập, xuất nguyên liệu và hàng hóa của cửa hàng,
• Có thể hoạt động ngoại tuyến.
• Quản lý báo cáo ca làm của nhân viên, báo cáo doanh thu, kho hàng của các chi nhánh chỉ bằng 1 tài khoản duy nhất.
• Hỗ trợ các hoạt động bán hàng, nhận đơn hàng và vận chuyển đơn hàng,…
• Cập nhật tình hình kinh doanh, lãi lỗ của cửa hàng,…
• Quản lý tiền thu được theo ca, từng nhân viên.
• Phân quyền quản lý chi tiết cho từng nhân viên.

Nhược điểm của app PosApp

• Có giao diện tương đối phức tạp, cần phải tìm hiểu kỹ càng mới có thể sử dụng thuận tiện.
• Phải trả phí cho các tính năng nâng cao.

Chi phí

• Cơ bản: 120.000đ/tháng.
• Phổ biến: 190.000đ/tháng.
• Nâng cao: 240.000đ/tháng.

Kết luận

Qua bài viết trên, chúng tôi mong rằng mọi người đã có được các thông tin cần thiết về những app quản lý đơn hàng hiện nay. Chúc mọi người có thể lựa chọn được app phù hợp với mô hình kinh doanh của mình.

Phần mềm chốt đơn livestream là một trong những công cụ đắc lực cho các cửa hàng, doanh nghiệp kinh doanh online. Với các tính năng hỗ trợ cho việc chốt đơn trực tiếp trên livestream, các cửa hàng đã tiết kiệm được thời gian và tránh nhầm lẫn trong quá trình thống kê và lên đơn.

Hãy cùng tìm hiểu các phần mềm chốt đơn livestream miễn phí phổ biến nhất hiện nay nhé. Qua đây thì mọi người sẽ có được sự lựa chọn cho mình, giúp nâng cao chất lượng kinh doanh.

Phần mềm chốt đơn livestream là gì?

Livestream bán hàng là một hình thức kinh doanh vô cùng hiệu quả của các cửa hàng trên các kênh bán hàng online như shopee, lazada, tiktok, facebook… Hình thức này được nhiều cửa hàng ưa chuộng và khách hàng cũng sẽ được chứng kiến một cách thực tế nhất, giúp tăng tương tác giữa 2 bên.

Tuy nhiên, trong quá trình livestream thì các cửa hàng, chủ shop thường sẽ khó khăn trong việc tổng hợp các thông tin liên quan đến khách hàng. Việc dò lại các bình luận sẽ dễ xảy ra tình trạng bỏ sót, nhầm lẫn đơn hàng.

Vì thế, phần mềm chốt đơn livestream đã được ra đời nhằm hỗ trợ các cửa hàng trong việc chốt đơn. Phần mềm này sẽ hỗ trợ trong quá trình livestream cũng như là in đơn hàng một cách tự động và nhanh chóng. Đây là một giải pháp tiết kiệm thời gian, giúp tăng hiệu quả bán hàng cho các chủ shop. Bạn cũng có thể sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng và phần mềm chốt đơn livestream để tăng thêm hiệu quả quản lý đơn hàng.

Phần mềm chốt đơn livestream mang nhiều hiệu quả cho cửa hàng

Ưu điểm của phần mềm chốt đơn livestream

Phần mềm chốt đơn livestream hãn còn khá mới với nhiều người nên vẫn chưa có được phổ biến rộng rãi. Tuy nhiên, với các chủ cửa hàng, shop kinh doanh online lâu năm thì không còn xa lạ với phần mềm này. Hãy cùng điểm qua các ưu điểm, điều thuận lợi mà phần mềm chốt đơn livestream mang lại cho khách hàng.

• Tạo kịch bản livestream chất lượng. Cửa hàng sẽ dễ dàng lên kịch bản livestream. Bạn chỉ cần đưa ra các sản phẩm có mặt trong buổi live, thiết lập các yếu tố trong phần mềm hỗ trợ livestream như các cú pháp, text giúp nhận diện,…
• Quản lý toàn buổi livestream. Phần mềm sẽ tiến hành cập nhật, thu thập toàn bộ thông tin của khách hàng và lập thành danh sách giúp cho các chủ cửa hàng dễ theo dõi.
• Thống kê doanh thu sau các buổi livestream. Phần mềm sẽ liệt kê số lượng đơn hàng, giá trị đơn và tính doanh thu của các buổi livestream. Việc này giúp tiết kiệm thời gian cũng như nhân lực cho việc livestream.

KiotViet

KiotViet là một phần mềm giúp chốt đơn trong quá trình livestream trên điện thoại cực nổi bật với cách thức vận hành đơn giản nhưng không kém phần chuyên nghiệp. KiotViet mang đến nhiều sự tiện lợi cho người sử dụng.

Phần mềm này con giúp người bán hàng nhận đơn, vận chuyển đơn, xuất kho, quản lý thu chi và dữ liệu khách hàng,… một cách nhanh chóng nhất.

KiotViet là một trong các phần mềm chốt đơn livestream hiện nay

Ưu điểm của phần mềm KiotViet

• Tìm kiếm các sản phẩm trong cửa hàng bằng tính năng quét mã vạch đơn giản.
• Giao diện vô cùng đơn giản và dễ sử dụng.
• Kết nối nhanh chóng được với máy in để in hóa đơn bán hàng.
• Có thể sử dụng được khi không có mạng.
• Lưu lại được lịch sử giao dịch với khách hàng, dễ dàng tìm kiếm lại các thông tin cũ.

Nhược điểm của phần mềm KiotViet

• Khó kiểm soát được đối với hành vi gian lận của nhân viên.
• Giao diện của phiên bản trên điện thoại chưa được tối ưu, khó sử dụng với những khách hàng mới.
• Không xuất được báo cáo riêng cho hai hình thức riêng biệt là online và offline.
• Chức năng hỗ trợ khách hàng chậm, nhiều lúc còn có hiện tượng cứng đơ màn hình.

Chi phí

• Hỗ trợ: 180.000đ/tháng.
• Chuyên nghiệp: 250.000đ/tháng.

Xem thêm: Top 8 app quản lý đơn hàng miễn phí trên điện thoại
Xem thêm: Phần mềm quản lý nhà phân phối đơn giản, giá tốt 

MISA OCM

MISA OCM là một phần mềm phục vụ cho việc chốt đơn livestream cho các cửa hàng, doanh nghiệp hỗ trợ cho việc bán hàng. Phần mềm này đã và đang được nhiều người sử dụng vì có nhiều chức năng hấp dẫn.

Ưu điểm vượt trội của phần mềm MISA OCM

• Giúp chốt đơn ngay trên livestream, hỗ trợ khách hàng lên đơn sớm nhất và chi tiết.
• Theo dõi và kiểm hàng trong kho một cách dễ dàng.
• Tìm kiếm, tra cứu lượng hàng hóa trong kho theo tên, mã vạch,… giúp việc tìm kiếm hàng hóa trở lên đơn giản hơn.
• Theo dõi hàng tồn kho một cách chi tiết, phân loại theo từng màu sắc, size,…
• Hoạt động được khi không có kết nối mạng Internet.

Nhược điểm của phần mềm MISA OCM

• Đòi hỏi máy kết nối có cấu hình cao, nếu không thì sẽ không mượt mà.
• Tốc độ xử lý dữ liệu chậm, không được nhanh chóng.
• Phần tính giá vẫn chưa được cập nhật.
• Các báo cáo không được sắp xếp theo thứ tự.

Chi phí

• Starter: 9.000.000đ/12 tháng.
• Standard: 39.000.000đ/12 tháng.
• Professional: 139.000.000/12 tháng.

Phần mềm chốt đơn livestream Shoplus

Shoplus được biết tới là một phần mềm giúp chốt đơn livestream cực hiệu quả. Phần mềm này đã giúp cho các doanh nghiệp, cửa hàng dễ dàng hơn trong quá trình bán hàng và tiết kiệm thời gian, chi phí cho hoạt động thống kê đơn hàng.

Ưu điểm nổi bật của phần mềm Shoplus

• Hỗ trợ người bán hàng và hỗ trợ chốt đơn hàng ngay trên sóng livestream.
• Thiết lập thông tin sản phẩm và đăng lên trang facebook dễ dàng và đúng giờ.
• Gửi hóa đơn, xác nhận tiền hàng, thông tin thanh toán, địa chỉ của khách hàng.
• Dễ dàng nhận được thông báo đơn hàng một cách nhanh nhất và luôn được cập nhật.

Nhược điểm của phần mềm Shoplus

• Chưa có phiên bản tiếng Việt khiến người dùng khó có thể thao tác.
• Giao diện chưa được tối ưu, khó làm việc, sử dụng vào mục đích kinh doanh.

Vpage – Phần mềm bán hàng livestream

Vpage hiện đang có tới 50.000 fanpage tin tưởng và sử dụng trong việc quản lý bán hàng hiệu quả với hình thức kinh doanh online. Phần mềm này đã có nhiều tính năng hỗ trợ chuyên biệt, nhằm giúp cho nghiệp vụ livestream bán hàng được tối giản và hiệu quả hơn.

Ưu điểm của phần mềm Vpage

• Quản lý được bình luận, tin nhắn của khách hàng.
• Quản lý nhiều fanpage cùng một lúc, tập hợp các tin nhắn, bình luận lại cho cửa hàng.
• Phân loại và gắn nhãn tin nhắn, giúp nhận biết được khách hàng hiệu quả.
• Tự động trả lời tin nhắn theo mẫu có sẵn.

Nhược điểm của phần mềm Vpage

• Vpage chỉ kết nối được Facebook, bị hạn chế với các sàn thương mại điện tử khác.
• Không hỗ trợ người bán livestream bán hàng.
• Chi phí sử dụng khá cao, người dùng phải bỏ ra mức phí lớn để có thể trải nghiệm hết các tính năng của phần mềm này.

Xem thêm: Top 12 phần mềm quản lý bán hàng Online tốt nhất 2022
Xem thêm: Top 7 app tạo hóa đơn bán hàng tốt nhất phải thử 2022 

Phần mềm chốt đơn livestream TPOS

TPOS là một trong các phần mềm giúp hỗ trợ cho việc chốt đơn trong lúc bán hàng theo hình thức livestream trên facebook. Phần mềm này chính là 1 công cụ đắc lực cho các cửa hàng quản lý và chốt số lượng đơn hàng một cách nhanh nhất.

TPOS là một trong các phần mềm chốt đơn livestream được yêu thích

Hiện nay, TPOS được nhiều cửa hàng, doanh nghiệp tin dùng vì có tính ứng dụng cao và có chi phí hết sức hợp lý.

Ưu điểm nổi bật của phần mềm TPOS

• Có các tính năng hỗ trợ như: trả lời bình luận, nhắn tin, thống kê và tạo đơn hàng thông qua buổi livestream trên facebook.
• Có tính năng quét mã vạch được tích hợp giúp cho việc tìm kiếm các sản phẩm một cách nhanh chóng và thuận tiện.
• Kết nối được với các đơn vị vận chuyển, giúp cho cửa hàng thuận tiện trong quá trình vận chuyển đơn hàng một cách tự động.
• Có hệ thống in báo cáo và làm thống kê đầy đủ tình hình kinh doanh của các cửa hàng, giúp tiện theo dõi và đưa ra các kế hoạch hợp lý.

Nhược điểm của phần mềm TPOS

• Có nhiều tính năng khó hiểu và ít thông dụng với thị trường Việt Nam.
• Giao diện phức tạp và khó sử dụng.
• Phải trả thêm chi phí cho các kết nối nâng cao khác cùng các tính năng được phần mềm đưa ra.

Simple Livestream – Phần mềm chốt đơn livestream

Simple Livestream là một lựa chọn không tồi cho các cửa hàng có thể cân nhắc và lựa chọn. Phần mềm cung cấp giải pháp với nền tảng hỗ trợ người bán hàng tăng cao chất lượng kinh doanh online của cửa hàng.

Với đầy đủ các dịch vụ, chức năng liên quan để hỗ trợ các nhà bán hàng có được những thành công trong quá trình kinh doanh online.

Ưu điểm nổi bật của phần mềm Simple Livestream

• Hỗ trợ các chức năng về quét, lưu, duyệt các bình luận.
• Ghim các bình luận của mình hoặc khách hàng lên màn hình.
• Tự động tìm kiếm các nhóm có nhu cầu, sở thích về sản phẩm đó,…
• Tự động chia sẻ bài livestream lên các hội nhóm có tiềm năng, tới bạn bè và khách hàng có tiềm năng.

Nhược điểm của phần mềm Simple Livestream

• Chưa kết nối được đa kênh bán hàng.
• Chưa có thông tin liên quan đến đơn vị vận chuyển.

Chi phí

• Gói 6 tháng: 900.000đ.
• Gói 1 năm: 1.500.000đ.
• Gói vĩnh viễn: 2.500.000đ.

Chotdon

ChotDon không còn là phần mềm chốt đơn livestream lạ lẫm với các cửa hàng, doanh nghiệp lâu năm nữa. Phần mềm này được vô số người sử dụng yêu thích sử dụng vì có thể hỗ trợ trên cả 2 nền tảng là web và app.

Chotdon mang đến những hiệu quả lớn trong quá trình livestream

Ưu điểm nổi bật của phần mềm ChotDon

• Chốt đơn hàng ngay trong livestream một cách nhanh chóng.
• Gom bình luận là tính năng giúp quản lý toàn bộ bình luận từ khách hàng một cách hiệu quả.
• Lập báo cáo, thống kê chi tiết về tình hình kinh doanh của cửa hàng.
• Nhắn tin và gọi điện trực tiếp với khách hàng thông qua ứng dụng.
• Tra cứu được tỷ lệ boom hàng của khách hàng.
• Kết nối được nhiều fanpage cùng một lúc.

Nhược điểm của phần mềm ChotDon

• Chưa liên kết với đơn vị vận chuyển nên cửa hàng sẽ khó khăn trong quá trình vận chuyển đơn hàng.

Chi phí

Người dùng sẽ được miễn phí 1 tháng trải nghiệm thử phần mềm với các tính năng cực hấp dẫn. Sau đó thì mọi người cần phải mua theo gói để có thể tiếp tục sử dụng.

• Basic: 200.000đ/tháng.
• Pro: 580.000đ/tháng.
• VIP: 900.000đ/tháng.

Kết luận

Qua bài viết trên, chúng tôi mong rằng mọi người đã có được thông tin chi tiết về phần mềm chốt đơn livestream cực hiệu quả hiện nay. Từ những điều trên, hy vọng rằng các cửa hàng, doanh nghiệp sẽ chọn được một phần mềm ưng ý nhất.

Hiện nay, việc bán hàng trên Facebook cũng như các trang mạng xã hội khác đang dần trở nên phổ biến hơn. Tuy nhiên, các nhà bán hàng sẽ phải đối mặt với việc có quá nhiều khách hàng trong một ngày, thậm chí không biết cách kết nối với các đơn vị liên quan khác nhau. Vậy phải làm sao để có thể quản lý tốt kênh bán hàng của mình để việc kinh doanh diễn ra suôn sẻ và dễ dàng hơn? Dưới đây là top 5 phần mềm chốt đơn Facebook uy tín và được nhiều nhà bán hàng sử dụng. Cùng Fulfillment Vietnam tìm hiểu ngay thông qua bài viết dưới đây nhé.

Các phần mềm hỗ trợ tạo đơn trên livestream facebookmềm in hóa đơn bán hàng rất có ích đối với doanh nghiệp

Phần mềm chốt đơn Facebook là gì? 

Phần mềm chốt đơn Facebook là nền tảng hỗ trợ cho các nhà bán hàng online trên Facebook có thể dễ dàng quản lý việc kinh doanh của mình một cách hiệu quả. Từ đó tối ưu hóa chi phí cũng như thời gian thực hiện bán hàng. Đặc biệt là những nhà bán hàng sử dụng Livestream để bán hàng thì việc sử dụng phần mềm chốt đơn hàng trên Facebook sẽ giúp các bạn chốt đơn ngay trên Live mà không lo bị sót đơn hàng. Việc kết hợp giữa phần mềm chốt đơn Facebook và phần mềm quản lý đơn hàng là rất cần thiết để bạn có thể dễ dàng quản lý hoạt động kinh doanh của mình. 

Tạo đơn nhanh chóng bằng phần mềm chốt đơn hàng

Tại sao nên sử dụng phần mềm chốt đơn Facebook 

Trong cuộc sống hiện đại ngày nay thì việc thuận tiện, nhanh chóng và tối ưu hóa chi phí luôn được đặt lên hàng đầu. Sau đây là các lý do các bạn nên sử dụng phần mềm chốt đơn Facebook:

• Giúp bạn tối đa hóa chi phí và thời gian quản lý
• Quản lý doanh thu cũng như lời lãi trong công việc kinh doanh của cửa hàng
• Dễ dàng tổng hợp các bình luận và tin nhắn của khách hàng
• Thiết kế tin nhắn tự động cho khách và chốt đơn ngay trên Livestream mà không lo bị sót đơn
• Quản lý được số lượng hàng tồn kho nhanh chóng
• Giúp bạn tránh các khách hàng “ảo” gây rủi ro cho việc kinh doanh của bạn
• Chốt đơn,tạo đơn hàng ngay trên ô chat với khách hàng 
• Khả năng lưu trữ khối lượng thông tin lớn và cực kỳ chính xác
• Theo dõi quá trình vận chuyển của các đơn hàng và giải quyết ngay khi có vấn đề phát sinh.

Codon

Codon là phần chốt đơn hàng trên Facebook miễn phí được nhiều nhà bán hàng qua Facebook cũng như các trang mạng xã hội khác tin tưởng và lựa chọn. Ứng dụng giúp cho mọi nhà bán hàng tổng hợp được các comment và inbox trên Facebook về một giao diện duy nhất. Việc này giúp dễ dàng quản lý được khách hàng cũng như đơn hàng. 

Phần mềm chốt đơn trên facebook mang lại nhiều giá trị cao

Tuy nhiên, không chỉ dừng lại ở việc quản lý Fanpage, Codon còn có liên kết với các đơn vị vận chuyển như: Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh,…. giúp cho nhà bán hàng có thể vận chuyển hàng hóa đến người tiêu dùng cũng như theo dõi quá trình vận chuyển. Kèm theo đó, bạn cũng có thể theo dõi số lượng hàng tồn kho, doanh thu, lời lãi thông qua các báo cáo hàng ngày của ứng dụng.

Ưu điểm

• Dễ dàng quản lý comment, inbox của khách hàng 
• Tạo đơn hàng, hóa đơn ngay khi inbox với khách hàng
• Gửi hình ảnh sản phẩm cho khách hàng một cách nhanh chóng và có chọn lọc 
• Theo dõi được tồn kho
• Sử dụng mượt, không bị lag
• Hệ thống sẽ đưa ra cảnh báo đối với những khách hàng đã từng bom hàng của bạn để tránh rủi ro 
• Kết hợp với nhiều đơn vị vận chuyển giúp tự động đẩy đơn hàng để vận chuyển
• Theo dõi doanh thu và lãi lỗ thông qua hệ thống thông báo.
• Được sử dụng miễn phí trong 3 tháng đầu tiên.

Nhược điểm

• Phí sử dụng phần mềm hơi mắc một chút, nhưng mình nghĩ với hiệu quả mà phần mềm mang lại thì hoàn toàn xứng đáng ạ.

Chi phí sử dụng phần mềm

KiotViet

Nói đến phần mềm chốt đơn hàng Facebook thì không thể nói đến KiotViet. Đây là phần mềm được phát triển bởi Công ty Citigo và là thành viên của hội bán lẻ Việt Nam. Với hơn 150.000 nhà bán hàng tin dùng cùng hơn 3000 mặt hàng các loại. Giúp bạn có thể quản lý số lượng không giới hạn Fanpage chỉ bằng một chiếc SmartPhone. Bạn có thể tạo đơn hàng trên KiotViet ngay tại màn hình chat Fanpage. Giúp đẩy nhanh quá trình lên đơn cũng như quản lý kiểm soát đơn hàng một cách chính xác, tránh bị thiếu đơn hàng của khách hàng.

Ưu điểm

• Giao diện đơn giản, dễ sử dụng
• Đồng bộ với các sàn thương mại điện tử giúp bạn mở rộng đơn vị kinh doanh 
• Tạo đơn hàng nhanh chóng ngay trên ô chat của Fanpage
• Lọc tất cả các bình luận có chứa số điện thoại cho phép tư vấn ngay lập tức giúp bạn thoải mái Livestream mà k lo sót đơn hàng
• Trả lời khách hàng theo mẫu có sẵn
• Lưu trữ đầy đủ thông tin của khách hàng
• Cho phép quản lý nhiều Fanpage trên một nền tảng duy nhất
• Mọi bài đăng được tổng hợp trên giao diện
• Báo cáo thường xuyên chi tiết giúp bạn quản lý việc kinh doanh dễ dàng hơn
• Chăm sóc khách hàng chu đáo.

Nhược điểm của phần mềm chốt đơn facebook

• Khó khăn trong việc kiểm soát và phân quyền cho nhân viên 

Xem thêm: Top 7 phần mềm chốt đơn livestream miễn phí không thể bỏ qua
Xem thêm: Top 8 app quản lý đơn hàng miễn phí trên điện thoại 

Chi phí sử dụng phần mềm

TrustSales

TrustSales là phần mềm chốt đơn hàng Facebook giúp cho nhà bán hàng tối ưu hóa chi phí nhất có thể. Ngoài ra còn tạo dựng một quy trình chuẩn cho việc bán hàng một cách có hệ thống và nhất quán. Đây là phần mềm thiết kế dành riêng cho những nhà bán hàng trên Facebook cũng như các trang mạng xã hội khác. Bởi phần mềm này có tích hợp tính năng tự động tương tác bình luận của khách hàng. Đồng thời còn giúp sắp xếp các bình luận và tin nhắn của khách hàng một cách thông minh giúp nhà bán hàng quản lý có hiệu quả.

phần mềm chốt đơn facebook TrustSales

Ưu điểm

• Quản lý được nhiều Fanpage trên cùng một nền tảng
• Tự động trả lời và thả tim bình luận và tin nhắn của khách hàng
• Dễ dàng quản lý số lượng hàng tồn kho
• Hệ thống tự động thông báo doanh thu và lãi lỗ theo từng ngày
• Phần mềm chốt đơn facebook Cho phép ẩn và xóa bình luận khi cần thiết
• Giúp bạn phân luồng khách hàng tránh bị quên đơn cũng như trùng lặp đơn hàng
• Báo cáo chi tiết về năng suất làm việc của từng nhân viên giúp bạn quản lý nhân viên dễ dàng hơn
• Giao diện đơn giản, dễ sử dụng

Nhược điểm

• Chức năng của ứng dụng chỉ có thể được phát huy tối đa khi nó được bán trên Facebook.
• Khả năng bảo mật thông tin là trung bình và thông tin đặt hàng có thể bị đánh cắp

Chi phí sử dụng phần mềm chốt đơn facebook

Phần mềm chốt đơn Facebook ChotDon

ChotDon là phần mềm chốt đơn Facebook giúp cho bạn quản lý việc buôn bán của mình ngay trong Livestream một cách dễ dàng và hiệu quả tránh tình trạng bị cướp khách. Việc bán hàng trên Facebook thông qua việc Livestream dường như trở thành nỗi ám ảnh đối với những người mới bắt đầu. Bởi họ không thể kiểm soát được lượng đơn hàng cũng như thông tin khách hàng một cách hiệu quả. Trước những đơn hàng dài thì việc chốt đơn thủ công rất vất vả và tốn nhiều thời gian. Cùng với đó là những con số doanh thu tăng lên khiến bạn khó lòng quản lý một cách hiệu quả việc kinh doanh của mình. ChotDon được thiết kế để giúp đỡ cho các nhà bán hàng thông qua Livestream có thể giảm bớt thời gian cũng như chi phí và rủi ro trong kinh doanh.

Ưu điểm của phần mềm chốt đơn facebook

• Giúp bạn chốt đơn hàng trực tiếp ngay trên Livestream
• Tiết kiệm 40% thời gian và chi phí nhân lực
• Tổng hợp đơn hàng và bình luận của khách theo từng tệp cụ thể
• Hệ thống tự động báo cáo theo ngày, tuần, tháng giúp bạn theo dõi được doanh thu cũng như lời lãi của mình
• Ứng dụng công nghệ AI giúp nhận diện khách hàng và thông tin khách hàng
• Chốt đơn ngay trên Live và ngay trên ô chat giúp bạn kiểm soát đơn hàng hiệu quả
• Giao diện đơn giản dễ dàng sử dụng
• Vừa check tin nhắn và bình luận vừa tạo đơn cho nhiều khách hàng cùng một lúc
• Quản lý nhiều trang bán hàng khác nhau ngay trên một nền tảng

Nhược điểm

• Phần mềm chốt đơn facebook Có quá nhiều thông báo trong một ngày nên có thể làm phiền tới bạn
• Chỉ phát huy tối đa hiệu quả khi bạn bán hàng trên Livestream.

Xem thêm: Top 12 phần mềm quản lý bán hàng Online tốt nhất 2022
Xem thêm: Phần mềm quản lý nhà phân phối đơn giản, giá tốt 

Chi phí sử dụng phần mềm

Shoplus

Phần mềm chốt đơn facebook Shoplus là phần mềm hỗ trợ người bán hàng trên Facebook với nhiều tính năng giúp cho việc kinh doanh của bạn trở nên hiệu quả hơn. Ứng dụng cho phép thêm sản phẩm vào cửa hàng một cách đồng loạt và dễ dàng. Kèm theo đó thì việc kinh doanh thông qua Livestream của bạn cũng được phần mềm hỗ trợ một cách tối ưu nhất.

phần mềm chốt đơn facebook Shoplus Hỗ trợ mọi thao tác ban hàng trên facebook

Ưu điểm

• Giúp bạn chốt đơn hàng trực tiếp ngay trên Livestream
• Thêm sản phẩm vào cửa hàng một cách dễ dàng
• Tự động nhắn tin cho các khách hàng đã bình luận trên bài viết của bạn
• Tự động nhắn tin với khách hàng để chốt đơn ngay trên Livestream mà không tốn thời gian của bạn
• Hệ thống tự động sắp xếp các đơn hàng theo trạng thái vận chuyển, giúp bạn quản lý đơn hàng một cách dễ dàng
• Luôn nhận được báo cáo cập nhật đơn hàng
• Lưu trữ thông tin khách hàng một cách cụ thể
• Giao diện đơn giản dễ sử dụng
• Quản lý nhiều trang bán hàng khác nhau ngay trên một tài khoản.

Nhược điểm

• Chỉ có thể phát huy tối ưu khả năng của phần mềm khi bán hàng qua Livestream
• Không thể sử dụng phần mềm khi ngoại tuyến

Chi phí sử dụng phần mềm

• Miễn phí

Trên đây là những chia sẻ của Fulfillment Vietnam về nhưng thông tin cơ bản, ưu – nhược điểm cũng như chi phí sử dụng phần mềm của top 5 những phần mềm chốt đơn hàng Facebook. Việt sử dụng những phần mềm trên giúp cải thiện hiệu suất và chất lượng công việc. Mong rằng qua bài viết trên bạn đọc sẽ hiểu rõ hơn về phần mềm chốt đơn hàng cũng như tìm được cho cửa hàng của mình một phần mềm phù hợp nhất.

Ngày nay, để hỗ trợ công tác quản lý được hiệu quả hơn người ta đã áp dụng nhiều phần mềm tiên tiến. Tuy có sự hỗ trợ từ các phần mềm ấy nhưng tầm quan trọng của việc quản lý đơn hàng bằng file excel vẫn giữ vị trí quan trọng. Hằng ngày vẫn có rất nhiều mẫu file excel quản lý đơn hàng được tìm kiếm và sử dụng cho nhiều doanh nghiệp, nhiều ngành hàng khác nhau. Vậy mẫu file excel quản lý đơn hàng có gì đặc biệt? Việc sử dụng những mẫu excel đó có giúp quá trình quản lý đơn hàng tối ưu hơn không? Cùng Fulfillment Vietnam tìm hiểu những thông tin ấy qua bài viết dưới đây. 

Quản lý đơn hàng hiệu quả bằng file excel

Mẫu file excel quản lý đơn hàng – vì sao nên sử dụng chúng?

Từ trước đến nay, người ta vẫn thường thực hiện việc quản lý đơn đặt hàng thông qua phương pháp thủ công là ghi chép. Phương pháp này vẫn có thể quản lý trực tiếp từng đơn hàng nhưng lại tốn nhiều thời gian và công sức. Không những vậy quá trình tìm kiếm lại những đơn hàng cũ cũng rất khó khăn. Vì thế mà người ta đã tạo ra cách quản lý đơn hàng bằng các mẫu file excel. 

Từ khi có sự xuất hiện của những file mẫu ấy, công việc quản lý trở nên nhẹ nhàng và hiệu quả hơn rất nhiều. Không những vậy, khối lượng và tốc độ lưu trữ thông tin cũng rất lớn. Đảm bảo phục vụ được cho cả những doanh nghiệp lớn. Trong quá trình sử dụng các mẫu file excel vào trong quá trình quản lý bán hàng, mọi thông tin của hoạt động kinh doanh đều được quản lý một cách chặt chẽ. Phần mềm quản lý đơn hàng sẽ  những luồng thông tin được truyền đạt nhanh chóng và bảo mật hơn. 

Ưu Nhược Điểm Của Các Mẫu File Excel Quản Lý Đơn Đặt Hàng

Trong quá trình sử dụng các mẫu file excel quản lý bán hàng sẽ mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn còn tồn tại một số nhược điểm đáng quan tâm. Dưới đây là những ưu điểm, nhược điểm cụ thể của file excel quản lý đơn hàng. 

Ưu điểm

• Excel là một phần mềm cho phép người dùng sử dụng tối đa các tính năng vốn có mà không cần bỏ ra bất kỳ một loại chi phí nào 
• Sử dụng biểu mẫu của excel giúp người thực hiện dễ dàng khảo sát, thống kê và bổ sung các số liệu, dữ liệu cần thiết
• Khả năng lưu trữ của file excel cực kỳ khủng, có thể lưu trữ hàng trăm file dữ liệu khác nhau, mỗi file chứa nhiều sheet thông tin cụ thể. 
• Khả năng tìm kiếm và trông tin cực kỳ nhanh chóng và chính xác
• Cho phép người dùng sử dụng các hàm để tính toán, xử lý thông tin nhanh chóng. Ngoài ra còn có nhiều hàm dùng để lọc thông tin, dò dữ liệu hiệu quả. 
• Thiết kế đơn giản, đa số các tính năng đều hiển thị trên thanh công cụ nên bất kỳ ai cũng có thể tiếp cận và sử dụng thành thạo

Cải thiện tốc độ quản lý và chất lượng công việc

Nhược điểm

• Một số mẫu file excel còn hạn chế về trường thông tin, chỉ phù hợp để áp dụng cho quá trình quản lý bán hàng của các cơ sở bán lẻ
• Khi sử dụng các hàm trong excel phải đảm bảo chính xác 100%. Nếu có sai sót từ dấu chấm, dấu phẩy cũng có thể làm cho hàm bị lỗi và không xuất được kết quả như mong muốn. 
• Việc sai lệch số liệu trong file quản lý bán hàng là rất nguy hiểm. Nó có thể ảnh hưởng trực tiếp và kéo theo nhiều file quản lý khác sai cùng 
• Sử dụng file excel làm quá trình bị thụ động, chỉ có thể tiến hành quản lý các dữ liệu khi thiết bị được kết nối internet. 

Xem thêm: Top 6 phần mềm làm hóa đơn trên điện thoại tốt nhất 2022
Xem thêm: Hướng dẫn phần mềm đọc file xml hóa đơn điện tử 

Hướng dẫn tạo file excel quản lý đơn hàng

Trong một số trường hợp, các mẫu file excel quản lý đơn hàng có sẵn không phù hợp với nội dung bạn cần quản lý. Vì vậy việc tạo một file excel quản lý mới là điều cần thiết. Dưới đây là cách cơ bản nhất để tạo file excel quản lý đơn hàng:

• Bước 1: Tải và truy cập vào phần mềm excel
• Bước 2: Click chọn mục File trên góc trái màn hình -> chọn New
• Bước 3: Lựa chọn Blank Workbook để mở ra trang chính của excel
• Bước 4: Tiến hành cập nhập những nội dung cơ bản để thực hiện việc quản lý

Cách tạo file excel quản lý đơn hàng cơ bản trên có thể thực hiện được trên mọi thiết bị cài đặt nó, kể cả máy tính hay thiết bị điện thoại di động. Đối với máy tính dù là win 7, win 8, win 10 hay win 11. Lưu ý rằng việc khởi tạo và sử dụng excel chỉ diễn ra trên những thiết bị có kết nối internet. 

Mẫu excel quản lý đơn hàng gồm những phần nào 

Một mẫu file excel quản lý đơn hàng đạt chuẩn để sử dụng trong quá trình quản lý bán hàng đó là mẫu file excel có đầy đủ các phần cơ bản sau:

• Phần 1: Phần giới thiệu thông tin cần quản lý, thời gian bắt đầu quản lý, tên đơn vị, người thực hiện 
• Phần 2: Phần bảng quản lý nội dung liên quan đến việc bán hàng. Phần này bao gồm những thông tin cơ bản như:

• Các thông số cơ bản như: số thứ tự, tên sản phẩm, mã sản phẩm, số lượng bán ra, giá nhập, giá bán, thời gian bán, số lượng bán, ghi chú
• Đầy đủ các thông tin sản phẩm tương ứng với những trường thông tin trên. CHú ý càng chi tiết càng tốt, tuy nhiên không nên ghi quá chi tiết 

Mẫu file excel quản lý đơn hàng hot nhất năm 2022

Nếu bạn không quá thành thạo excel, không tự tạo ra được cho mình những file excel quản lý chuẩn chỉnh thì có thể sử dụng một số file excel mẫu. Dưới đây là một số mẫu file excel quản lý đơn hàng cơ bản được thiết kế dựa trên nhu cầu quản lý quá trình bán hàng. Bạn đọc có thể tham khảo và sử dụng những mẫu file này. 

Mẫu file excel quản lý trạng thái của đơn hàng

Trong quá trình bán hàng, bạn và cả khách hàng đều có nhu cầu muốn theo dõi lộ trình vận chuyển của đơn hàng thì mẫu file excel quản lý đơn hàng, trạng thái đơn hàng này rất phù hợp. Thông qua mẫu file excel quản lý trạng thái của đơn hàng bạn sẽ nắm bắt được toàn bộ thông tin cần thiết về quy trình vận chuyển. Một số thông tin cơ bản cần có trong mẫu file này đó là:

• Tên hàng hóa 
• Mã hàng hóa 
• Đơn vị tính của sản phẩm 
• Tình trạng đơn hàng 
• Thông tin sản phẩm 
• Thông tin khách hàng mua (Tên, số điện thoại, địa chỉ)
• Hình thức thanh toán
• Thông tin người nhận hàng (Nếu là trường hợp mua hộ)
• Thông tin đơn vị vận chuyển 
• Thông tin nhân viên giao hàng (Tên, số điện thoại)

Thực hiện quản lý đơn hàng cùng mẫu quản lý trạng thái đơn hàng

Việc quản lý đơn hàng dựa trên trạng thái đơn hàng giúp bạn dễ dàng quản lý số lượng hàng hóa trong kho. Bên cạnh đó cũng nắm bắt được tình hình vận chuyển và thời gian khách hàng nhận được sản phẩm. Lúc này nhà quản lý sẽ không phải lúng túng xem đơn hàng đã được vận chuyển chưa? Đã giao đến tay người nhận chưa? Đơn hàng có gặp vấn đề gì trong quá trình vận chuyển không? 

>> Tải mẫu file excel quản lý trạng thái của đơn hàng tại đây

Xem thêm: Top 7 App bán hàng Online không cần vốn uy tín 2022
Xem thêm: Top 10 App bán hàng online free, hiệu quả, doanh thu tốt 

Mẫu file excel quản lý đơn hàng phát sinh

Quản lý hiệu quả là quá trình quản lý mọi thông tin, dữ liệu một cách chi tiết và chính xác. Thông qua bản quản lý đó, các nhà bán hàng có thể dễ dàng tính toán được nguồn thu chi, lợi nhuận và doanh số của đơn vị. Bên cạnh đó, việc tối ưu quá trình quản lý này cần sử dụng thêm file excel quản lý đơn hàng phát sinh. 

mẫu file excel quản lý đơn hàng phát sinh Cập nhập liên tục

Khi có đơn hàng phát sinh, nhà quản lý cần bổ sung những thông tin cơ bản về đơn hàng như sau: 

• Tên đơn hàng phát sinh 
• Ngày/tháng/năm phát sinh đơn hàng
• Đơn vị 
• Đơn giá hàng hóa
• Thông tin khách hàng mua (Tên, số điện thoại, địa chỉ)
• Trạng thái đơn hàng 
• Thông tin đơn vị vận chuyển 
• Thông tin nhân viên giao hàng (Tên, số điện thoại)

>> Tải mẫu file excel quản lý đơn hàng phát sinh tại đây

Mẫu file excel báo cáo đơn hàng

Một trong những mấu file excel quản lý đơn hàng quan trọng nhất chính là file excel báo cáo đơn hàng. Tại file excel này, người bán hàng có thể quản lý toàn bộ đơn đặt hàng và thực hiện hoàn tất báo cáo đơn hàng. Đây là một báo cáo vô cùng quan trọng mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần phải thực hiện. File excel báo cáo đơn hàng còn giúp bạn cập nhập nhanh tình hình, thông tin đầy đủ của từng đơn hàng theo từng mốc thời gian cụ thể. 

Một số thông tin cần có trong mẫu file excel mẫu file excel quản lý đơn hàng, báo cáo đơn hàng tiêu chuẩn cần có đó là: 

• Thời gian khởi tạo đơn hàng 
• Doanh số/doanh thu bán hàng 
• Số lượng sản phẩm bán ra 
• Số lượng nhân viên thực hiện bán hàng
• Số đơn hàng bán thành công của từng nhân viên 
• Tổng lợi nhuận 
• Tổng các khoản chi

Ví dụ về mẫu mẫu file excel quản lý đơn hàng

Trong file excel báo cáo đơn hàng, bạn có thể sử dụng kết hợp các biểu đồ để dễ dàng đánh giá hiệu suất kinh doanh. Cũng từ những biểu đồ đó mà có thể nắm bắt được tình hình kinh doanh chung và dự báo xu hướng phát triển của doanh nghiệp mình trong tương lai. 

>> tải mẫu file excel báo cáo đơn hàng tại đây

Thời đại công nghệ số đã tạo ra rất nhiều phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng, tuy nhiên việc sử dụng mẫu file excel quản lý đơn hàng vẫn giữ được vị thế quan trọng. Cách thức tạo lập và sử dụng cũng hết sức đơn giản, dù là những người không rành về excel cũng sớm có thể sử dụng thành thạo. Lợi ích của việc quản lý đơn hàng bằng file excel là thế vậy tại sao bạn còn chưa sử dụng? Fulfillment Vietnam hy vọng những chia sẻ trên của chúng mình sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ và biết cách lựa chọn, sử dụng các mẫu file excel quản lý đơn hàng. 

Một trong những công cụ hỗ trợ công việc quản lý quy trình bán hàng đó là hệ thống quản lý đơn hàng. Hệ thống hỗ trợ đơn vị kinh doanh thực hiện mọi thao tác từ khâu khởi tạo đơn hàng, chuẩn bị hàng hóa và vận chuyển hàng hóa. Ngay cả việc hoàn trả đơn hàng trong một vài trường hợp cũng được hệ thống quản lý đơn hàng hỗ trợ. Vậy hệ thống đơn hàng là gì? Quy trình hoạt động như thế nào và tại vì sao chúng ta lại cần sử dụng hệ thống quản lý đơn hàng trong công tác bán hàng? Cùng Fulfillment Vietnam giải đáp những vấn đề trên qua những thông tin sau. 

Hệ thống quản lý bán hàng (OMS) là gì

Hệ thống quản lý đơn hàng là gì?

Hệ thống quản lý đơn hàng được gọi tắt là OMS. Đây là một phần mềm có chức năng cơ bản là hỗ trợ doanh nghiệp hoàn thành mọi thao tác trong quy trình bán hàng, từ điểm đầu điểm điểm cuối. Cụ thể là từ lúc đơn hàng được khởi tạo đến khi đơn hàng được giao đến tay khách hàng. 

Hệ thống quản lý đơn hàng còn có thể thực hiện quản lý một số nội dung như sau: 

• Quản lý số lượng hàng hóa trong kho (hàng tồn)
• Quản lý dữ liệu thông tin về khách hàng, các nhà đầu tư, các nguồn hàng 
• Quản lý lộ trình vận chuyển của các đơn hàng 
• Quản lý thông tin hợp tác cùng các đơn vị vận chuyển…
• Quản lý nhân sự làm việc tại kho 
• Theo dõi mọi hoạt động xử lý và tạo báo cáo bán hàng tự động

Ngoài ra, trong quá trình hoạt động hệ thống quản lý đơn hàng còn trực tiếp liên kết với một số tài nguyên hỗ trợ khác như: ERP, ứng dụng kế toán, dịch vụ Fulfillment . Việc này nhằm giúp việc quản lý được hiểu quả, tổng quát và năng suất hơn. Từ đó cho các nhà quản trị một cái nhìn toàn diện nhất về tình hình hoạt động của doanh nghiệp. Vậy Fulfillment là gì? 

Vì sao nên sử dụng hệ thống quản lý đơn hàng?

Với thời buổi công nghệ hiện nay, vì sao doanh nghiệp nên sở hữu hệ thống quản lý đơn hàng? – Khi áp dụng hệ thống quản lý đơn hàng vào trong quá trình kinh doanh, doanh nghiệp có thể tối ưu được chi phí bỏ ra, cải thiện hiệu suất làm việc, nâng cao chất lượng công việc tốt hơn. Đây chắc chắn là một yếu tố quan trọng giúp nâng cao giá trị của đơn vị sử dụng. 

Hệ thống quản lý đơn hàng giúp quản lý quá trình vận hành trong kho chứa hàng

Không những vậy, khi sử dụng hệ thống quản lý đơn hàng (OMS) còn có thể hợp lý hóa mọi quá trình giao nhận hàng hóa. Chỉ với một thiết bị máy chủ quản lý, nhà quản trị đã có thể cập nhập tình trạng bất kỳ đơn hàng nào, bất kỳ đơn hàng đang ở đâu. Mọi công tác hậu cần trong kho, trong các khâu chuẩn bị cũng được hệ thống xử lý khoa học và hiệu quả hơn. Sử dụng OMS còn mang lại nhiều lợi ích khác, hãy cùng sử dụng để thu về nhiều trải nghiệm tốt nhất nhé. 

Nguyên lý hoạt động của hệ thống quản lý đơn hàng 

Hiểu một cách đơn giản, hệ thống quản lý đơn hàng (OMS) giúp thực hiện quản lý mọi thao tác trong quy trình bán hàng của doanh nghiệp. Vậy với nguyên lý gì mà hệ thống quản lý đơn hàng lại có thể thực hiện được nhiều công việc và thực hiện có hiệu quả như vậy?

Nguyên lý ban đầu để hệ thống quản lý đơn hàng hoạt động là việc thu thập thông tin, phân tích và trích xuất bản báo cáo về nội dung cung cấp hàng hóa của doanh nghiệp có thích hợp với nhu cầu thị yếu của khách hàng hay không. Những thông tin để thực hiện công tác ấy được tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau như: từ kho bảo quản hàng, các cửa hàng bán lẻ, các nhà phân phối và các đơn vị 3PL. 

Sau khi đã thu thập và nắm bắt được nhiều thông tin cơ bản của hoạt động bán hàng thì hệ thống quản lý đơn hàng (OMS) sẽ trực tiếp cung cấp phương án quản lý thích hợp nhất. Trong giải pháp đó, OMS còn hỗ trợ doanh nghiệp tiếp nhận và xử lý những lô hàng vào kho và những đơn hàng trao đổi trực tiếp với khách hàng. 

Xem thêm: 3PL là gì? Tiêu chí chọn dịch vụ 3PL
Xem thêm: Top 10 công ty 3PL ở Việt Nam (Phổ Biến + Chi Phí Tốt) 

Lợi ích của hệ thống quản lý đơn hàng

Vậy tại sao trong vô vàn ứng dụng hỗ trợ chúng ta lại nên lựa chọn hệ thống quản lý đơn hàng (OMS). Dưới đây là tổng hợp một số lợi ích bạn sẽ nhận được khi sử dụng hệ thống quản lý đơn hàng:

Tối ưu chi phí

Tối ưu chi phí là một trong những lợi ích nổi bật mà chúng ta dễ dàng nhận thấy được qua quá trình sử dụng hệ thống quản lý đơn hàng. Việc cập nhập thông tin kho hàng, thông tin sản lượng hàng hóa trong kho giúp đơn nghiệp nhanh chóng tìm ra phương án “giải phóng” hàng hóa. Kéo theo đó là những chi phí liên quan khác cũng được giảm đáng kể. 

Cắt giảm chi phí khoa học

Ngoài ra, việc sử dụng hệ thống quản lý đơn hàng còn giúp doanh nghiệp kết nối nhanh chóng đến các nguồn cung hàng hóa trên phạm vi thế giới. Từ đó có nhiều lựa chọn để đưa ra lựa chọn phù hợp, tiết kiệm và tối ưu nhất. Đây là một giải pháp cực kỳ hiệu quả cho những doanh nghiệp đang thực hiện kinh doanh trực tuyến.

Cập nhập nhanh lộ trình vận chuyển hàng hóa

Một trong những chức năng nổi bật khác của hệ thống quản lý đơn hàng chính là khả năng theo dõi và cập nhập tình trạng đơn hàng. Việc lộ trình đơn hàng được cập nhập thường xuyên, rõ ràng giúp khách hàng của doanh nghiệp chủ động hơn trong việc theo dõi và nhận hàng. Điều này giúp đơn vị bán hàng, khách hàng nhanh chóng phát hiện sai sót và tránh nhầm lẫn khi mua hàng. 

Quản trị lộ trình đơn hàng hiệu quả

Hỗ trợ tìm nguồn cung ứng sản phẩm 

Bất kỳ doanh nghiệp nào khi ứng dụng các phần mềm, hệ thống hoặc thiết bị hiện đại vào quá trình hoạt động đều muốn cải thiện hiệu suất. Cùng như mở thêm nhiều cơ hội khác phát triển cho doanh nghiệp. Đúng với tiêu chí của doanh nghiệp, hệ thống quản lý đơn hàng được tích hợp thêm tính năng tìm kiếm và kết nối với các đơn vị cung cấp hàng hóa cùng ngành kinh doanh.  Kể cả trong nước và ngoài nước, từ đó thị trường cung hàng ngày càng mở rộng. Doanh nghiệp có cơ hội nhập được hàng hóa chất lượng, uy tín với chi phí ưu đãi. Ngoài ra còn gia tăng cơ hội làm việc với các đơn vị quốc tế để mở rộng thị trường và xây dựng vị thế trên trường quốc tế. 

Hướng dẫn lựa chọn hệ thống quản lý đơn hàng phù hợp với doanh nghiệp bạn

Việc lựa chọn hệ thống quản lý đơn hàng (OMS) là một trong những nhiệm vụ khó khăn. Việc này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả đạt được sau cùng. Nhất là ảnh hưởng trực tiếp đến vòng đời của những đơn hàng xuất ra, trong đó có cả những vấn đề phát sinh sau bán hàng. Vậy làm cách nào để có thể lựa chọn được một hệ thống quản lý đơn hàng phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình? – Cùng tìm hiểu những nội dung sau để đưa ra kết quả cho bản thân mình nhé. 

Lựa chọn có hiệu quả hệ thống quản lý bán hàng

Tiến hành đánh giá nhu cầu và thực trạng kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp

Hãy đánh giá tình hình kinh doanh của đơn vị ở thời điểm hiện tại và ước lượng trong tương lai. Ngoài ra, cần xác định được nhu cầu của doanh nghiệp muốn đạt được khi sử dụng hệ thống quản lý đơn hàng. Nhu cầu có thể liên quan về quy mô, hiệu quả bán hàng, tăng trưởng doanh thu, mở rộng thị phần, nâng cao giá trị thương hiệu,… để lựa chọn được hệ thống phù hợp

Xem thêm: 3PL và 4PL là gì? Sự khác nhau giữa 3PL và 4PL
Xem thêm: 1PL 2PL 3PL 4PL 5PL là gì? Ví dụ cụ thể 

Xem xét một số chức năng của hệ thống tiêu chuẩn cần có 

Một hệ thống quản lý bán hàng hiệu quả là một hệ thống đảm bảo có đủ những tính năng cơ bản sau:

• Tính năng phân loại đơn hàng từ các kênh bán hàng
• Tính năng tiếp nhận và xử lý việc thanh toán
• Tính năng thiết lập hóa đơn gửi hàng đến các kho/các đơn vị vận chuyển thích hợp 
• Tính năng cập nhập thông tin đơn hàng khi bán hàng trực tiếp
• Tính năng quản lý hàng tồn kho 
• Tính năng cập nhập lộ trình đơn hàng 
• Tính năng phân tích dữ liệu về hàng tồn kho và đảm bảo duy trì được trữ lượng hàng hóa phù hợp 

Lập kế hoạch thực hiện 

Việc thực hiện trước tiên cần có bản kế hoạch cụ thể, người trực tiếp quản lý hệ thống này cần phải liên kết hệ thống với các kênh bán hàng của doanh nghiệp. Việc sử dụng phần mềm ERP sẽ tối ưu thời gian và công sức nhập liệu thông tin, từ đó hạn chế tối đa những sai sót. 

Lựa chọn một số giải pháp hỗ trợ 

Nên sử dụng tích hợp công nghệ đám mây để gia tăng khả năng lưu trữ thông tin của hệ thống, đồng thời bảo mật thông tin tốt hơn. Doanh nghiệp có nhu cầu lưu trữ thông tin về hệ thống máy chủ có thể sao lưu thông tin bằng cách đồng bộ để gia tăng khả năng lưu trữ dữ liệu quan trọng. 

Quyết định kết hợp các giải pháp tối ưu nhất nhằm nâng cao chất lượng làm việc

Để hoạt động bán hàng diễn ra một cách trơn tru và hiệu quả, doanh nghiệp nên ứng dụng hệ thống quản lý đơn hàng vào trong quy trình quản lý của mình. Việc sử dụng hệ thống trên chắc chắn sẽ là một yếu tố mới giúp mở ra cơ hội phát triển nhanh chóng cho doanh nghiệp. Qua những thông tin trên, Fulfillment Vietnam hy vọng ràng sẽ giúp ích được cho bạn đọc trong quá trình lựa chọn hệ thống quản lý phù hợp cũng như cách sử dụng có hệ quả hệ thống ấy. 

Ngày nay, từ khóa phần mềm chăm sóc khách hàng CRM được rất nhiều các doanh nghiệp chú ý đến. Đối với phần lớn doanh nghiệp, việc chăm sóc khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp chưa có phương án chăm sóc khách hàng tốt nhất. Họ luôn đầu tư để xây dựng hình ảnh cho sản phẩm mà quên mất gây dựng mối liên kết chặt chẽ giữa doanh nghiệp và khách hàng cũ. Vì thế khách hàng sẽ chỉ đến với bạn một lần. Nếu muốn tìm câu trả lời cho giải đáp trên thì đừng rời mắt khỏi màn hình. Vì sau đây Fulfillment Vietnam sẽ giới thiệu cho các bạn top 8 phần mềm chăm sóc khách hàng được nhiều nhà kinh doanh tin dùng.

Áp dụng công nghệ số vào dịch vụ chăm sóc khách hàng

Phần mềm chăm sóc khách hàng

Đầu tiên bạn cần phải hiểu CRM hay Customer Service Management có nghĩa là quản trị khách hàng. Trước kia, các doanh nghiệp muốn lưu trữ thông tin khách hàng cần phải dùng Excel với rất nhiều rủi ro và dễ nhầm lẫn, sai sót hoặc bỏ quên mất thông tin của khách hàng. Phần mềm chăm sóc khách hàng là nền tảng giúp bạn lưu trữ những thông tin của khách hàng kết hợp với dữ liệu của doanh nghiệp để phân tích khách hàng. Từ đó đưa ra phương thức chăm sóc khách hàng nhanh chóng và hiệu quả, giúp bạn tối ưu hóa về mặt chi phí cũng như nguồn lực. Bạn cũng có thể sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng để hỗ trợ công việc được tốt hơn. 

Ưu điểm của phần mềm chăm sóc khách hàng 

Những ưu điểm nổi bật dễ dàng nhận thấy khi sử dụng các phần mềm chăm sóc khách hàng như: 

• Tương tác trực tiếp với tất cả các khách hàng của mình chỉ cần thông qua một nền tảng duy nhất
• Công tác chăm sóc khách hàng thuận tiện, có thể thực hiện mọi lúc mọi nơi
• Quản lý thông tin của khách hàng chi tiết và chính xác
• Nhận diện hiệu quả các khách hàng tiềm năng
• Tích điểm đổi quà tri ân các khách hàng cũ, tạo điều kiện để khách hàng cũ quay trở lại mua hàng với nhiều ưu đãi
• Tự động gửi Email và SMS cho khách hàng để khách hàng nắm được những ưu đãi của doanh nghiệp
• Cải thiện doanh thu của doanh nghiệp hiệu quả

Gây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng cũ

CNV Loyalty

CNV Loyalty là nền tảng giúp bạn tăng trưởng doanh thu cùng với những khách hàng trung thành được tin dùng bởi hơn 500 thương hiệu hàng đầu. Với ứng dụng này, bạn có thể triển khai chương trình tích lũy điểm đối với khách hàng, đổi điểm thành những ưu đãi hấp dẫn để giữ chân khách hàng cũ và thu hút các khách hàng mới, từ đó tăng gấp đôi doanh thu của bạn. CNV Loyalty luôn cập nhật những tính năng mới nhất hỗ trợ doanh nghiệp chăm sóc khách hàng một các tốt nhất và hiệu quả nhất.

Ưu điểm

• Là nền tảng “không giới hạn” bao gồm: app khách hàng, app nhân viên, Loyalty Hub,…
• Tương tác trực tiếp với khách hàng mà không cần qua bên thứ 3
• Khách hàng có thể theo dõi lịch sử mua hàng của mình, theo dõi điểm tích lũy, cập nhật các chương trình khuyến mãi của doanh nghiệp.
• Chức năng Call-in-app giúp khách hàng gọi trực tiếp cho bộ phận chăm sóc khách hàng, giảm được chi phí hạ tầng call center
• Hệ thống thường xuyên báo cáo doanh thu lợi nhuận theo từng tuần, từng tháng
• Giao diện đơn giản, dễ sử dụng

Nhược điểm

• Giá thành khá đắt đỏ đối với những doanh nghiệp nhỏ.

Chi phí sử dụng phần mềm

Xem thêm: Top 5 phần mềm chốt đơn facebook dễ dàng, nhanh chóng
Xem thêm: Top 7 phần mềm chốt đơn livestream miễn phí không thể bỏ qua 

CrmViet

CRMViet là phần mềm CRM đã giúp cho hơn 1.500 doanh nghiệp tại Việt Nam bán hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn. Với nền tảng CRMViet, các doanh nghiệp sẽ thấy khác hoàn toàn với cách quản lý chăm sóc khách hàng truyền thống qua Excel dễ sai sót và kém hiệu quả mà thay vào đó, bạn có thể kết nối với hàng nghìn khách hàng chỉ qua 1 đến 2 nhân viên. Phần mềm được nhiều doanh nghiệp lớn và uy tín lựa chọn như: Viettel, VPBank, Petrovietnam, Blue Sky Travel,…. 

Lợi ích của phần mềm CrmViet

Ưu điểm

• Bảo mật thông tin khách hàng
• Xếp hạng khách hàng tiềm năng
• Có thể dùng trên điện thoại với phiên bản Mobile App, quản lý khách hàng mọi lúc mọi nơi
• 51 loại báo cáo khác nhau phản ánh chính xác hiệu quả bán hàng
• Lượng hóa mọi dữ liệu thành một biểu đồ trực quan
• Có thể thực hiện các cuộc khảo sát khách hàng, đánh giá sự hài lòng với sản phẩm, dịch vụ hoặc sự quan tâm của khách hàng đến sản phẩm, dịch vụ mới.
• Xây dựng chiến lược nuôi dưỡng khách hàng và nhu cầu khách hàng.

Nhược điểm

• Mỗi lần phần mềm cập nhật thì lại phải đăng nhập lại thông tin 
• Giá sử dụng phần mềm hơi cao

Chi phí sử dụng phần mềm

GetFly

GetFly CRM là phần mềm chăm sóc khách hàng được phát triển bởi công ty Getfly và được hơn 3500 khách hàng trong hơn 200 lĩnh vực khác nhau tin tưởng và lựa chọn. ứng dụng đem đến nền tảng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. Phần mềm quản lý khép kín các quy trình trước, trong và sau khi bán hàng, giúp nhà bán hàng hoạt động kinh doanh có lãi. Hệ thống hỗ trợ chăm sóc khách hàng chỉ trên một nền tảng duy nhất giúp tối ưu nguồn lực, thời gian và chi phí, đột phá kinh doanh.

Ưu điểm

• Tự động gửi email và SMS cho khách hàng mỗi khi có đơn hoặc có phản hồi từ khách hàng, từ đó cắt giảm được chi phí nhân công chăm sóc khách hàng
• Quản lý toàn bộ thông tin của khách hàng kể cả nhu cầu quan tâm
• Gia tăng sự tương tác của các doanh nghiệp với khách hàng 
• Quản lý và chăm sóc tất cả các khách hàng của bạn trên một nền tảng duy nhất
• Bảo mật thông tin của khách hàng
• Tiết kiệm chi phí, thời gian và đột phá doanh thu.

Nhược điểm

• Luôn yêu cầu bạn phải bật định vị thường xuyên
• Quá nhiều thông báo trong ngày

Chi phí sử dụng phần mềm

Fastwork 

FastWord là phần mềm chăm sóc khách hàng CRM với đầy đủ các tính năng cốt lõi giúp doanh nghiệp quản trị khách hàng tốt nhất. Hỗ trợ hiệu quả cho các phòng ban trong doanh nghiệp như: Phòng Marketing, Phòng Telesale, Phòng kinh doanh và phòng chăm sóc khách hàng. Từ đó sẽ khiến cho khách hàng thấy được sự tận tâm của doanh nghiệp và quay trở lại với doanh nghiệp nhiều hơn. Hơn nữa, Fastwork còn giúp bạn tích hợp với nhiều ứng dụng nổi tiếng như: Facebook, Google, Web Form, LadiPage,… giúp bạn tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Fastwork hỗ trợ nhiều tính năng ưu việt

Ưu điểm

• Quản lý hiệu quả chiến dịch Marketing từ đó thu hút về nhiều khách hàng tiềm năng mà ít chi phí sử dụng
• Lên lịch chăm sóc khách hàng theo từ nhân viên
• Giám sát nhân viên khi chăm sóc khách hàng để sao cho khách hàng cảm thấy hài lòng nhất
• Hỗ trợ tích hợp nền tảng LadiPage giúp nâng cao hiệu quả các chiến dịch quảng cáo
• Phân tích cấp bậc ưu tiên các yêu cầu của khách hàng để dễ dàng tra cứu, theo dõi và thực hiện
• Giao diện đơn giản, dễ sử dụng

Nhược điểm

• Thông báo không hiện trên màn hình điện thoại
• Thỉnh thoảng bị lag

Xem thêm: Top 8 app quản lý đơn hàng miễn phí trên điện thoại
Xem thêm: Phần mềm quản lý nhà phân phối đơn giản, giá tốt 

Chi phí sử dụng phần mềm

DIP CRM Plus

DIP CRM Plus là phần mềm chăm sóc khách hàng hỗ trợ doanh nghiệp được phát triển bởi công ty DIP VietNam. Với 15 năm kinh nghiệm trong việc thiết kế phần mềm hoàn thiện các chức năng cho doanh nghiệp để việc hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp hiệu quả hơn. Phần mềm này giúp doanh nghiệp có thể lưu trữ các thông tin của khách hàng và lịch sử mua hàng một cách hiệu quả và chính xác. Từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp để thu hút các khách hàng tiềm năng cũng như đưa các khách hàng cũ quay trở lại với mình.

Ưu điểm

• Lưu trữ thông tin khách hàng đầy đủ giúp cho doanh nghiệp chọn lọc các khách hàng cần tìm kiếm
• Phân loại các nhóm khách hàng tiềm năng để hỗ trợ tối đa cho việc chăm sóc khách hàng tốt nhất
• Tự động gửi Email và SMS cho khách hàng mỗi khi khách hàng gặp vấn đề hoặc thông báo tri ân khách hàng với những ưu đãi khủng
• Phần mềm chăm sóc khách hàng DIP CRM Plus hỗ trợ tạo thẻ thành viên cứng và mềm cho khách hàng
• Có tích hợp tính năng tích điểm đổi quà để kích thích nhu cầu của khách hàng cũ.

Nhược điểm

• Phần mềm sẽ không được cập nhật mới, vì vậy có thể sẽ lỗi thời trong những năm tới

Chi phí sử dụng phần mềm: Bạn phải liên hệ với DIP VietNam để được tư vấn về giá cước khi muốn mua phần mềm

Phần mềm chăm sóc khách hàng SPC 

Phần mềm SPC là phần mềm chăm sóc khách hàng được rất nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam ưa chuộng nhất. SPC tạo nên sự kết nối giữa doanh nghiệp với khách hàng, tạo cảm giác gần gũi hơn nhằm tạo lập mối quan hệ vững chắc. Từ đó thu hút các khách hàng tiềm năng và thu hút các khách hàng cũ trở lại và trở thành khách hàng trung thành với doanh nghiệp. Giúp cho doanh nghiệp tăng doanh thu cũng như tiết kiệm được thời gian, chi phí và nguồn nhân lực so với hình thức quản lý thủ công

Phần mềm chăm sóc khách hàng SPC có thể sử dụng trên nhiều thiết bị

Ưu điểm

• Có trên cả website cũng như điện thoại di động giúp người quản lý có thể quản lý mọi lúc mọi nơi
• Quản lý và phân loại các loại khách hàng khác nhau trên cùng một hệ thống
• Cập nhật tất cả các thông tin về chăm sóc khách hàng hàng ngày của toàn bộ hệ thống công ty
• Quản lý tương tác chăm sóc khách hàng giữa nhân viên với khách hàng
• Quản lý hợp đồng, duyệt thông tin hợp đồng cho khách hàng
• Phần mềm chăm sóc khách hàng SPC bảo mật nguồn thông tin khách hàng 
• Cập nhật các điểm giao dịch của công ty cho khách hàng

Nhược điểm

• Phần mềm chăm sóc khách hàng SPC có nhiều thông báo trong ngày
• Khi cập nhật sẽ bị lag và tài khoản sẽ bị đăng xuất khi khỏi giao diện

Chi phí sử dụng phần mềm

•  Miễn phí

Phần mềm chăm sóc khách hàng AZ CRM

AZ CRM là phần mềm chăm sóc khách hàng được phát triển bởi công ty AZSoft phù hợp cho các công việc đòi hỏi cao về công tác chăm sóc khách hàng. Phần mềm sẽ hỗ trợ cho các doanh nghiệp tiếp cận gần hơn với khách hàng, tạo mối liên hệ gắn kết nhằm nâng cao dịch vụ và tăng doanh thu cho mình. Hơn nữa, phần mềm không giới hạn số lượng người dùng hay chi nhánh. Bạn có thể quản lý tất cả các khách hàng tại các chi nhánh chỉ trên một giao diện duy nhất. Ngoài ra hệ thống còn hỗ trợ lập thẻ thành viên cho khách hàng, khuyến khích khách hàng quay lại vào lần sau.

Ưu điểm

• Giao diện đơn giản, dễ sử dụng
• Lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng một cách chi tiết và đầy đủ.
• Quản lý công việc theo màu sắc theo Kanban kéo thả nhanh
• Dễ dàng sửa tài liệu và biểu mẫu online
• Có thể dùng trên tất cả các thiết bị vì vậy rất tiện lợi có thể làm việc mọi lúc mọi nơi
• Bảo mật dữ liệu tốt
• Quản lý công nợ của khách hàng chính xác
• Quản lý và lên hợp đồng khi khách chốt đơn hàng
• Tính năng tự kết nối với tổng đài IP

Nhược điểm

• Phần mềm không được cập nhật, vì thế có thể lỗi thời trong một vài năm tới

Chi phí sử dụng phần mềm

• Giao động từ 12-35.000.000 VNĐ tùy theo nhu cầu và quy mô doanh nghiệp của bạn

Phần mềm chăm sóc khách hàng Bravo 

Phần mềm chăm sóc khách hàng Bravo được rất nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam lựa chọn và sử dụng như: Tập đoàn Hòa Phát, Tân Á Đại Thành, Thaco, Nhựa Tiền Phong, Vinatex, Việt – Tiệp,… Cũng giống các phần mềm ở trên, Bravo cũng giúp cho doanh nghiệp quản lý và lưu trữ thông tin của khách hàng một cách chính xác. Từ đó sẽ tự động tìm ra nhóm khách hàng tiềm năng, từ đó tăng doanh thu của doanh nghiệp cũng như tạo ấn tượng tốt đẹp về doanh nghiệp trong mắt khách hàng.

Phần mềm Bravo được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam

Ưu điểm

• Ghi lại các giao dịch ở từng giai đoạn bán hàng, từ khi lập kế hoạch đến khi hoàn thành dự kiến.
• Ghi lại các giao dịch giữa nhân viên và khách hàng như cuộc gọi điện thoại, cuộc họp, đệ trình hợp đồng, …
• Quản lý báo giá và hợp đồng của nhân viên, chẳng hạn như đệ trình, điều khoản cơ bản, theo dõi trạng thái của báo giá và hợp đồng đã nộp và đã ký, …
• Ghi lại các thông tin về dịch vụ khách hàng như gọi điện, viết thư thăm dò, cảm ơn… Theo dõi tình trạng các công việc hỗ trợ khách hàng.
• Tích hợp báo cáo thống kê đơn hàng hàng tháng và hàng năm.

Nhược điểm

• Phần mềm không được cập nhật, nên có thể bị lỗi thời sau vài năm
• Thông báo trong một ngày hơi nhiều.

Chi phí sử dụng phần mềm chăm sóc khách hàng Bravo

Công tác chăm sóc khách hàng ngày càng được nhiều đơn vị chú trọng thực hiện. Bởi nó không những đem lại lợi nhuận, giá trị cốt lõi mà cả lòng tin của khách hàng. ới nhưng chia sẻ trên của Fulfillment Vietnam, chắc chắn bạn đọc có thể tự mình lựa chọn được phần mềm chăm sóc khách hàng phù hợp nhất cho doanh nghiệp. Và đừng quên theo doi những bài viết tiếp theo để học hỏi thêm nhiều thông tin bổ ích nhé.

Trong cuộc sống hiện đại, việc nhắn tin trò chuyện dần phổ biến hơn bao giờ hết. Hiểu rõ tình hình đó, nhiều doanh nghiệp đã tận dụng nhu cầu này thông qua các ứng dụng chăm sóc khách hàng để trò chuyện với họ. Từ đó, tạo được mối liên kết giữa doanh nghiệp với khách hàng. Từ đó tạo dựng nên những mối quan hệ gắn bó bền vững. Trong bài viết sau đây, hãy cùng Fulfillment Vietnam tìm hiểu top 10 những app chăm sóc khách hàng miễn phí tốt nhất được các doanh nghiệp lựa chọn nhé!

app chăm sóc khách hàng được sử dụng phổ biến hiện nay

App chăm sóc khách hàng 

App chăm sóc khách hàng là một nền tảng hỗ trợ cho các doanh nghiệp nhắn tin trực tiếp với khách hàng để giải quyết các vấn đề phát sinh cũng như cập nhật các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng. Từ đó, rút ngắn khoảng cách của doanh nghiệp với khách hàng, gia tăng doanh số cho doanh nghiệp và tạo độ uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng. Ngoài ra, app chăm sóc khách hàng còn hỗ trợ chăm sóc khách hàng từ mọi vấn đề phát sinh. Kể cả chăm sóc trước khi bán và sau khi bán. Bạn cũng có thể quản lý những thông tin này với phần mềm quản lý đơn hàng.

Ưu điểm của App chăm sóc khách hàng 

App chăm sóc khách hàng đã quá quen thuộc với các doanh nghiệp hiện nay, sở di có sự phổ biến đó là bởi vì những app này mang đến nhiều ưu điểm vượt trội. Cụ thể như sau:

• Doanh nghiệp dễ dàng liên kết và liên lạc với khách hàng
• Có thể nhắn tin, gọi điện, call video trực tiếp với khách hàng
• Có thể gửi các file đính kèm quan trọng cho khách hàng
• Phân tích sở thích, nhu cầu quan tâm của khách hàng để đưa ra chiến lược marketing hiệu quả
• Chia sẻ những thông tin về sản phẩm mới của mình trên nền tảng các ứng dụng
• Nhiều người sử dụng phần mềm giúp mở rộng thị trường doanh nghiệp của bạn
• Tạo tài khoản đơn giản, dễ dàng và có thể tạo tài khoản official dành cho các công ty, thương hiệu nổi tiếng, uy tín.

mang lại sự kết nối với khách hàng

Kakao Talk 

Kakao Talk là phần mềm mạng xã hội có xuất thân từ Hàn Quốc, có tính năng thêm bạn bè dưới nhiều hình thức khác nhau như: quét mã QR, số điện thoại, ID,… Với kho hình nền giao diện phong phú, nhãn dán đa dạng và bạn có thể tạo riêng theo phong cách doanh nghiệp của mình. Đây là nền tảng giúp cho bạn kết nối với khách hàng của mình một cách thoải mái và tự tin nhất.

Ưu điểm

• Cho phép bạn sử dụng tin nhắn bảo mật tại Secret box, bạn có thể nhắn tin 1:1 với khách hàng quan trọng mà không sợ bị leak tin nhắn ra ngoài
• Có thể tạo và tham gia các nhóm chat mở thuộc nhiều chủ đề nổi tiếng
• Dễ dàng thêm bạn bè bằng nhiều hình thức khác nhau như: mã QR, ID, Số điện thoại,…
• Tự động đồng bộ danh bạ người dùng
• Hình nền đa dạng phong phú, tạo phong cách riêng cho doanh nghiệp
• Xem lịch và tạo ghi chú ngay trên ứng dụng
• Công cụ tìm kiếm sẽ giúp bạn tìm kiếm các khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn

Nhược điểm

• Không thể gọi điện và call video với khách hàng

Chi phí sử dụng phần mềm

• Miễn phí

Wechat 

Wechat là một ứng dụng nhắn tin nhanh và thanh toán trực tuyến của Trung Quốc với hơn 1 tỷ người sử dụng. Đây được coi là “ứng dụng dành cho mọi thứ” của Trung Quốc và là một siêu ứng dụng bởi rất nhiều tính năng của nó. App cung cấp các tính năng nổi bật như: nhắn tin, gửi tin nhắn thoại, nhắn tin quảng cáo, call video với nhiều người cùng lúc, gửi hình ảnh, video và vị trí người dùng, thanh toán trực tuyến,….

Wechat là ứng dụng chăm sóc khách hàng hướng tới người Trung Quốc

Ưu điểm

• Dễ dàng thêm bạn bè bằng cách quét mã QR Code
• Có thể gọi điện và call video cho khách hàng
• Chia sẻ được vị trí để khách hàng và doanh nghiệp biết rõ vị trí của nhau để thuận tiện cho việc làm ăn
• Có thể gửi tin nhắn thoại
• Có thể đăng lên khoảnh khắc cá nhân những thông tin về sản phẩm
• Dễ dàng kết nối với rất nhiều khách hàng trên thế giới
• Có tính năng wechat Business giúp doanh nghiệp kinh doanh như trên sàn thương mại điện tử

Nhược điểm

• Những nội dung tin nhắn sẽ phải tuân theo pháp luật của Trung Quốc
• Các tài khoản bên ngoài Trung Quốc sẽ bị khảo sát và giám định

Chi phí sử dụng phần mềm

•  Miễn phí

Xem thêm: Top 8 phần mềm chăm sóc khách hàng miễn phí
Xem thêm: Top 5 phần mềm chốt đơn facebook dễ dàng, nhanh chóng 

Tiktok 

Tik Tok là trang mạng xã hội mới nổi trong những năm gần đây. Với tiền thân mang tên “Douyin” đến từ Trung Quốc. Tik Tok là phần mềm được thiết kế dành riêng cho những nước ngoài Trung Quốc với 40 ngôn ngữ khác nhau được thiết lập. Nhờ vậy mà các doanh nghiệp có thể thông qua Tik Tok kết nối với các khách hàng ngoài nước. Tik Tok có một điểm đặc biệt, đó là bạn có thể tạo các video chạy quảng cáo ngắn, có nhạc nền mà không mất tiền. Hơn nữa bạn còn có thể trực tiếp kiếm tiền qua nền tảng này. Ứng dụng cũng có thể nhắn tin, trò chuyện với khách hàng tuy nhiên không thể gọi điện hay video call được. 

Ưu điểm

• Đăng ký dễ dàng với nhiều cách như: facebook, gmail, số điện thoại
• Có rất nhiều người trên thế giới dùng ứng dụng nên thị trường cho doanh nghiệp
• Có thể nhắn tin trò chuyện với khách hàng 
• Tạo các video ngắn, có nhạc nền để chạy quảng cáo 
• Sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích nhu cầu, sở thích của người dùng thông qua tương tác với họ
• Tương tác với người dùng qua bình luận theo từng video
• Có thể tạo tài khoản official dành riêng cho doanh nghiệp

Nhược điểm

• Để nhắn tin được thì cần cả 2 bên phải follow nhau
• Không có chức năng gọi điện, video call

Chi phí sử dụng phần mềm

•  Miễn phí

Messenger

Có lẽ không ai là không biết đến Messenger. Đây là ứng dụng mạng xã hội lớn được tách ra từ Facebook. Với tài khoản của Facebook bạn hoàn toàn có thể sử dụng Messenger. Facebook với số lượng người dùng trên thế giới cực lớn và ở Việt Nam cũng vậy. Hầu như ai cũng có tài khoản Messenger. Nhận ra được điều đó, rất nhiều nhà kinh doanh đã quyết định chọn Messenger làm ứng dụng chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp mình.

Messenger đang là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất

Ưu điểm

• Tích hợp đầy đủ tính năng nhắn tin, trò chuyện, gọi điện, video call
• Có nhiều nhãn dán đáng yêu để tạo ấn tượng với khách hàng
• Gửi file đính kèm với dung lượng cao
• Bạn có thể đăng cái story nhỏ để review sản phẩm mới và story sẽ biến mất sau 1 ngày
• Có tính năng thu hồi khi bạn soạn nhầm tin nhắn

Nhược điểm

• Chất lượng hình ảnh và video khi gửi qua Messenger rất yếu

Chi phí sử dụng phần mềm

•  Miễn phí 

Xem thêm: Top 7 phần mềm chốt đơn livestream miễn phí không thể bỏ qua
Xem thêm: Top 8 app quản lý đơn hàng miễn phí trên điện thoại 

Zalo

Zalo là một trang mạng xã hội nổi tiếng tại Việt Nam với số lượng người sử dụng rất nhiều bởi tính tự động thêm số điện thoại đã lưu vào trong danh sách bạn bè. Chỉ với số điện thoại bạn đã có thể đăng ký sử dụng Zalo một cách dễ dàng. Điểm mạnh của Zalo đó chính là phần mềm của người Việt, vì vậy nắm bắt rất rõ tâm lý người Việt từ đó đưa ra những chiến dịch và tính năng hỗ trợ tốt nhất cho người Việt. Đây cũng là một trong những app chăm sóc khách hàng được rất nhiều các thương hiệu lớn tin dùng để đến gần hơn với khách hàng Việt.

Ưu điểm

• App chăm sóc khách hàng Zalo có giao diện đơn giản, dễ sử dụng
• Chỉ với số điện thoại bạn có thể dễ dàng đăng ký sử dụng
• Có chế độ tạo Official để doanh nghiệp chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất
• Có đầy đủ chức năng nhắn tin, ghi âm, gửi hình ảnh, file đính kèm, gọi điện, video call,…
• Tính năng thu hồi tin nhắn giúp bạn tránh sự cố gửi nhầm
• Zalo còn tích hợp cho nhiều thiết bị như: Zalo PC, Zalo Web, Zalo dành cho điện thoại, Ipad.
• Có nhiều dán nhãn vui nhộn
• Chất lượng hình ảnh, video khi gửi vào đây đều rất nét

Nhược điểm

• Hình ảnh và file của bạn sẽ không được lưu trữ lâu dài trong tin nhắn
• Phải thường xuyên sao lưu tin nhắn để không bị mất những tin nhắn quan trọng

Chi phí sử dụng phần mềm

•  Miễn phí

Viber

App chăm sóc khách hàng Viber là phần mềm nhắn tin được phát triển với Rakuten Viber, và là ứng dụng nhắn tin nổi tiếng thế giới hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể thoải mái sử dụng phần mềm trên điện thoại và máy tính mọi lúc mọi nơi. Ngoài nhắn tin, bạn còn có thể gửi hình ảnh, video về sản phẩm cũng như gửi tin nhắn âm thanh cho khách hàng. Hơn nữa còn có thể gọi điện cho tối đa 50 người một lúc.

Viber cho phép liên lạc trực tiếp với khách hàng dễ dàng

Ưu điểm

• Gửi tin nhắn đến nhiều tài khoản cùng lúc giúp doanh nghiệp gửi thông tin ưu đãi đến tất cả khách hàng
• Dễ dàng nhắn tin và gọi điện tương tác trực tiếp với khách hàng
• Luôn được đồng bộ hóa
• Sử dụng tài khoản trên nhiều thiết bị
• Dễ dàng chuyển cuộc gọi qua các thiết bị
• Chia sẻ màn hình khi call video
• Có thể trò chuyện nhóm, giúp bạn có thể trò chuyện với nhiều nhóm khách hàng
• Tin nhắn luôn được mã hóa, bảo mật cao
• Xác thực danh tính khi đăng ký sử dụng, vì vậy các tài khoản đều đáng tin cậy

Nhược điểm

• Không lưu được hình ảnh người khác gửi
• App chăm sóc khách hàng Viber không có thông báo tin nhắn

Chi phí sử dụng phần mềm

•  Miễn phí

Skype

App chăm sóc khách hàng Skype là mạng xã hội được rất nhiều người trên thế giới biết đến và đã có hơn 400 triệu người dùng trên thế giới và có hơn 4 tỷ giờ gọi điện trên Skype. Nhắn tin an toàn và bảo mật là một trong những đặc tính của Skype. Việc mã hóa tin nhắn không thể bật hoặc tắt. Ngoài ra bạn có thể nhắn tin, gọi điện với tất cả mọi người trên thế giới miễn phí chỉ bằng một câu nói “xin chào”. 

Ưu điểm

• Có thể dụng trên nhiều thiết bị khác nhau
• Đăng ký dễ dàng không cần xác minh
• Có thể gọi điện và video call
• Có thể gọi điện bằng máy tính
• Hỗ trợ gọi nhóm lên đến 24 người
• Hỗ trợ gọi quốc tế, giúp bạn tiến gần hơn với các khách hàng nước ngoài
• Có thể đặt thời gian cho cuộc gọi dễ dàng
• Có tính năng dark mode bảo vệ mắt cho bạn vào đêm khuya 

Nhược điểm

• Không thể xác minh được khách hàng mình đang nói chuyện có danh tính rõ ràng hay không

Chi phí sử dụng app chăm sóc khách hàng Skype

• Miễn phí

Instagram 

App chăm sóc khách hàng Instagram là mạng xã hội chia sẻ hình ảnh và video của Mỹ với hàng tỷ người dùng trên thế giới. Hình ảnh được đăng lên đều rất rõ nét và có màu đẹp. Các doanh nghiệp cũng có thể sử dụng phần mềm này để thiết kế cho mình những bài đăng, những hình ảnh về sản phẩm đẹp hơn qua những bộ lọc và công cụ thiết kế của phần mềm. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhắn tin, kết nối với các khách hàng tiềm năng, đưa ra các chương trình khuyến mãi để thu hút các khách hàng cũ đã follow mình.

Instagram là nền tảng mạng xã hội cho giới trẻ rất được yêu thích

Ưu điểm

• App chăm sóc khách hàng Instagram cho phép đăng ký dễ dàng
• Có thể tạo tài khoản official để tạo thương hiệu cho doanh nghiệp
• Có thể nhắn tin, gọi điện, video call, tin nhắn âm thanh
• Tự sáng tạo cho mình những bài đăng mới lạ thu hút nhiều khách hàng để ý
• Đăng bán sản phẩm và trả lời thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng
• Chất lượng của hình ảnh và video được đăng tải đều tốt

Nhược điểm

• Đôi khi bị lỗi không tải được story
• Nếu tin nhắn nhiều quá sẽ không load được hết tin nhắn

Chi phí sử dụng App chăm sóc khách hàng Instagram

•  Miễn phí

App chăm sóc khách hàng Telegram

App chăm sóc khách hàng Telegram là ứng dụng chăm sóc khách hàng thông qua việc nhắn tin giống như các app khác như: Zalo, messenger, instagram, skype,… Nhưng Telegram có một đặc điểm đặc biệt hơn đó là độ siêu bảo mật của tin nhắn. Khi sử dụng Telegram, ngoài việc nhắn tin, gọi điện, gửi hình ảnh như bình thường thì bạn có thể tạo group lên tới 200.000 người để thuận tiện cho việc chăm sóc khách hàng, giảm bớt chi phí thuê nhân lực chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp 

Ưu điểm

• Giao diện đơn giản, dễ sử dụng
• Nhắn tin, gọi điện trực tiếp với khách hàng của bạn
• Cho phép đăng ký dễ dàng
• Có chế độ đánh dấu bản quyền, các doanh nghiệp khác không thể lưu và chụp màn hình hình ảnh sản phẩm của bạn
• Nhắn tin siêu bảo mật
• Có thể tạo sticker độc quyền
• Hình ảnh, video tự động lưu trên cloud
• App chăm sóc khách hàng Telegram đồng bộ các dữ liệu trên nhiều thiết bị

Nhược điểm

• Tự động lưu video k cần thiết khiến điện thoại mất nhiều dung lượng
• Không có tiếng Việt, giao diện bằng tiếng Anh

Chi phí sử dụng phần mềm

•  Miễn phí

Discord – App chăm sóc khách hàng

App chăm sóc khách hàng Discord là mạng xã hội nhắn tin, nơi mà bạn có thể chăm sóc khách hàng của mình một cách dễ dàng thông qua một group chat có số lượng người lớn. Bạn có thể trò chuyện, tương tác với họ để giải đáp các thắc mắc cũng như đưa ra các chương trình khuyến mãi ưu đãi của mình tới toàn bộ khách hàng của mình một cách nhanh chóng. 

Discord nổi lên như một phòng stream thu nhỏ cho cộng đồng game thủ

Ưu điểm

• Dễ dàng đăng ký sử dụng ứng dụng
• Tự tạo group và chỉ những người có lời mời từ doanh nghiệp mới có thể vào group.
• Có thể nhắn tin, gọi điện, video call với các khách hàng
• Chất lượng hình ảnh và video đăng tải tốt
• Có thể dùng trên nhiều thiết bị khác nhau cho 1 tài khoản giúp bạn chăm sóc khách hàng mọi lúc mọi nơi
• Có thể chia sẻ màn hình máy tính và điện thoại khi video call

Nhược điểm

• Khó sử dụng với người mới bắt đầu
• Đôi lúc bị lag không tải được video dung lượng lớn

Chi phí sử dụng phần mềm

•  Miễn phí

Trong bối cảnh cạnh tranh thị trường hiện nay thì việc có được sự tin tưởng của khách hàng là điều cực kỳ cần thiết. Trên đây nhưng chia sẻ hữu ích của Fulfilment Vietnam về top 10 những app chăm sóc khách hàng tốt nhất. Hy vọng rằng, qua những thông tin về ưu điểm, nhược điểm của các ứng dụng trên sẽ giúp cho các bạn có thể lựa chọn cho mình một ứng dụng phù hợp nhất.

App quản lý bán hàng trên Iphone được thiết kế ra đã giúp cho các cửa hàng giảm thiểu được thời gian, nhân công trong quá trình quản lý bán hàng. Hãy cùng tìm hiểu về 5 app quản lý phổ biến trên iphone nhé.

App quản lý bán hàng trên iphone là gì?

Quản lý bán hàng là một công việc hết sức quan trọng trong quá trình kinh doanh bán hàng. Việc này thường có nhiều quy trình phức tạp khác nhau và tốn khá nhiều thời gian của các doanh nghiệp, cửa hàng.

App quản lý bán hàng được ra đời đã hỗ trợ cho các cửa hàng có một hệ thống quản lý cực thông minh và chính xác. Hiện trên hệ điều hành của Iphone đã có những app quản lý hữu ích và cực kỳ phổ biến. Đây là những app được thiết kế tương thích với IOS trên iphone và dễ sử dụng.

Các ứng dụng đều được tạo ra bởi những người giỏi và mang đến mục đích kinh doanh được thuận lợi hơn cho khách hàng. Mọi người có thể dễ dàng thấy được các app quản lý bán hàng trên Appstore với nhiều tính năng khác nhau, phục vụ cho việc quản lý bán hàng. Việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng kết hợp với các app sẽ tạo ra sự tiện ích nhất cho người dùng.

App quản lý bán hàng trên Iphone ra đời giúp cho quá trình kinh doanh chuyên nghiệp hơn

Tại sao nên sử dụng app quản lý bán hàng trên Iphone?

Như đã nói bên trên, app quản lý sẽ giúp người bán tiết kiệm thời gian và tiền bạc trong quá trình bán hàng. Tuy nhiên, hãy tìm hiểu thêm các lý do khác khiến cho việc sử dụng app quản lý bán hàng trên iphone ngày càng phổ biến như vậy nhé.

Hình thành trang bán hàng chuyên nghiệp

Một trang bán hàng online bắt mắt sẽ là một điều kiện vô cùng cần thiết giúp các cửa hàng thu hút được khách hàng của mình. Đây sẽ là một nơi mà khách hàng ghé qua để chọn lựa sản phẩm của mọi người.

Sở hữu trang bán hàng chuyên nghiệp là yếu tố giúp thuyết phục khách hàng một cách gián tiếp. Các app quản lý bán hàng trên Iphone sẽ hỗ trợ người bán tạo 1 trang bán hàng online vô cùng chuyên nghiệp trong thời gian ngắn nhất.

Các sản phẩm tại đây sẽ được thiết kế sao cho phù hợp và logic nhất, dễ thấy và có thể sắp xếp dễ hiểu nhất.

Hỗ trợ quản lý từ xa

Các app quản lý bán hàng cho phép người bán có thể quản lý cửa hàng của mình từ xa. Điều này giúp tiết kiệm được tối đa thời gian cũng như là dễ dàng theo dõi hơn. App quản lý hỗ trợ chủ cửa hàng quản lý doanh thu, tình hình kinh doanh một cách nhanh chóng và linh hoạt nhất có thể.

Quản lý từ xa giúp linh hoạt trong công việc

Quản lý đơn hàng và các thông tin liên quan

Các thông tin liên quan đến đơn hàng như ghi nợ, chi tiêu đều được quản lý chặt chẽ trên hệ thống, loại bỏ được các sai sót trong cách vận hành đơn hàng truyền thống hiện nay.

Các hoạt động này đều được ghi lại trên hệ thống giúp người bán dễ dàng theo dõi và truy cập khi cần thiết. Các số liệu được ghi lại chính là một điểm tựa để người quản lý có thể đưa ra chiến lược kinh doanh hợp lý để tăng hiệu quả của cửa hàng mình.

Xem thêm: 10 App chăm sóc khách hàng miễn phí, tốt nhất
Xem thêm: Top 8 phần mềm chăm sóc khách hàng miễn phí 

TPOS – Quản Lý Bán Hàng

TPOS là một trong những app quản lý bán hàng trên Iphone được nhiều người biết đến nhất. Ứng dụng này đã mang đến cực nhiều ưu điểm vượt trội cho nhà bán hàng.

Các tính năng nổi bật của phần mềm

• Quản lý bán hàng trên đa nền tảng: facebook, shopee, lazada, tiki, trang web bán hàng…
• Hỗ trợ đồng nhất dữ liệu về 1 nơi, quản lý trở lên đơn giản hơn.
• Cho phép chủ cửa hàng có quyền được quản lý nhân viên, công tác bán hàng từ xa và dễ dàng theo dõi quá trình kinh doanh.
• Được lên kế hoạch vô cùng chi tiết cho các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành tặng cho khách hàng.
• Xuất báo cáo thống kê tình hình kinh doanh nhanh và chính xác.

Chi phí sử dụng

• 200.000 đ/tháng/cửa hàng.

Teteshop

Teteshop là cái tên vô cùng quen thuộc với những doanh nghiệp, cửa hàng trong việc lựa chọn app quản lý bán hàng chất lượng. Được xây dựng tỉ mỉ, chỉn chu về giao diện, phần mềm này đã thuyết phục được rất nhiều khách hàng lựa chọn.

Các tính năng nổi bật của phần mềm

• Có thể thực hiện các thao tác trên phần mềm ngay khi không có kết nối mạng.
• Khả năng lưu trữ thông tin lớn.
• Ghi lại lịch sử kinh doanh:  lịch sử bán hàng, kiểm soát thông tin hàng hóa, hàng tồn kho,…

Chi phí sử dụng

• Miễn phí

Dễ dàng lấy lại lịch sử kinh doanh trên app

Chủ tiệm Pos

Chủ tiệm Pos là cái tên khá đình đám trong số những app quản lý bán hàng nổi tiếng hiện nay. Với phần mềm này, các doanh nghiệp đã giải quyết được những khó khăn trong quá trình vận hành bán hàng. Các cửa hàng đã có thể tiết kiệm được thời gian, chi phí, nhân công trong công tác quản lý cũng như là vận hành kinh doanh.

Các tính năng nổi bật của phần mềm

• Cung cấp các hóa đơn mua hàng của khách hàng một cách đầy đủ cho các chủ cửa hàng, doanh nghiệp.
• Phân quyền truy cập vào phần mềm cho từng nhân viên với từng vùng hoạt động khác nhau.
• Quản lý sản phẩm dễ dàng: tên gọi, tồn kho, số lượng,… đều được cập nhật nhanh nhất.

Chi phí sử dụng

Mọi người có thể sử dụng gói miễn phí của phần mềm này không giới hạn thời gian. Tuy nhiên, muốn sử dụng các tính năng nâng cao và hỗ trợ công việc hơn thì cần phải mua các gói như sau:

• Cơ bản: 120.000 đ/tháng.
• Phổ biến: 190.000 đ/tháng.
• Nâng cao: 240.000 đ/tháng.

Xem thêm: Top 5 phần mềm chốt đơn facebook dễ dàng, nhanh chóng
Xem thêm: Top 7 phần mềm chốt đơn livestream miễn phí không thể bỏ qua 

Zozo – App quản lý bán hàng trên iphone miễn phí

App quản lý bán hàng trên iphone Zozo là một phần mềm mang đến nhiều sự tích cực cho các cửa hàng, doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh. Được tạo ra bởi những người có kinh nghiệm lập trình chuyên nghiệp, phần mềm gần như hoàn hảo và đáp ứng được tất cả các yêu cầu của doanh nghiệp.

Các tính năng nổi bật của phần mềm

• Cập nhật các thông tin về đơn hàng nhanh nhất cho cửa hàng.
• Dễ dàng sử dụng với giao diện đơn giản
• Theo dõi doanh thu của từng sản phẩm.

Chi phí sử dụng

• Pro Startup: 2.388.000 đ.
• Enterprise doanh nghiệp: 3.588.000 đ.
• Growth tăng trưởng: 4.788.000 đ.

App quản lý bán hàng trên iphone Zozo giúp theo dõi doanh thu đơn giản hơn bao giờ hết

App quản lý bán hàng trên iphone My Choozia

Cái tên cuối cùng trong danh sách 5 app quản lý bán hàng trên iphone cực kỳ phổ biến phải kể đến là My Choozia. Phần mềm này nhận được nhiều phản ứng tích cực từ khách hàng, giúp cho cửa hàng quản lý bán hàng được hiệu quả hơn và tăng doanh thu.

Các tính năng nổi bật của phần mềm

• Quản lý được toàn bộ dòng tiền của cửa hàng về tiền hàng, tiền doanh thu, tiền mua hàng,…
• Số lượng tồn kho cũng nhanh chóng được báo cáo trên app cho các cửa hàng dễ dàng quản lý hơn.
• Thống kê các thông tin liên quan đến công nợ của khách hàng và nhà cung cấp.
• Quản lý khách hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ,…

Chi phí sử dụng

Với gói miễn phí, mọi người hoàn toàn có thể quản lý lên tới 100 đơn hàng, 10 sản phẩm hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, App quản lý bán hàng trên iphone My Choozia cũng có các gói để phục vụ nhu cầu của doanh nghiệp để kinh doanh thuận lợi hơn như:

• Cơ bản: 129.000 đ/tháng.
• Tiết kiệm: 1.299.000 đ/12 tháng.
• Vĩnh viễn: 3.799.000 đ.

Kết luận

Qua bài viết này, hy vọng mọi người đã có thông tin về 5 app quản lý bán hàng trên iphone cực phổ biến hiện nay. Chúc mọi người tìm được một app phù hợp nhất với tình hình kinh doanh của cửa hàng, doanh nghiệp.

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều phần mềm in đơn hàng, phần mềm tạo hóa đơn bán hàng free,…để cải thiện sự vận hành hàng hàng hoá của doanh nghiệp. Vậy loại phần mềm nào sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất khi sử dụng? Hãy cùng tìm hiểu các thông tin về phần mềm in hóa đơn bán hàng sau đây để tìm ra câu trả lời phù hợp nhất nhé!

Phần mềm in hóa đơn bán hàng rất có ích đối với doanh nghiệp

Phần mềm in hóa đơn bán hàng là gì?

Phần mềm in hóa đơn bán hàng hay còn gọi là phần mềm in Bill hàng là công cụ hỗ trợ quản lý hàng hóa hiệu quả mà không cần đến thao tác thủ công như ghi chép, kiểm kê,…Mọi hàng hóa khách hàng yêu cầu sẽ được tự động cập nhật vào hóa đơn một cách nhanh chóng và chính xác nhất cùng với đó là bảng giá chi tiết để khách hàng kiểm soát và thanh toán dễ dàng.

Các hóa đơn từ các phần mềm này có đầy đủ các thông tin địa chỉ cửa hàng, tên cũng như số điện thoại. Bên cạnh đó, hóa đơn sẽ đóng vai trò như là một thỏa thuận giữa người bán và người mua để thanh toán cho các dịch vụ, hàng hóa theo các điều khoản. 

Có thể thấy rằng nó không chỉ có ích đối với khách hàng khi mua đồ tại cửa hàng mà còn là cách giúp chủ kinh doanh kiểm soát các đơn hàng trực tuyến hay ở nhiều các cửa hàng, nguồn khác nhau. Bạn cũng có thể kết hợp và sử dụng cùng với phần mềm quản lý đơn hàng.

Tiêu chí lựa chọn phần mềm in hóa đơn bán hàng

Để phần mềm tạo hóa đơn bán hàng được hoạt động năng suất, bạn cần dựa vào một số tiêu chí sau đây:

• Các phần mềm có giao diện dễ dàng sử dụng, thao tác đơn giản, tạo và in các hóa đơn nhanh chóng. 
• Có kết nối tự động với các máy in qua các thiết bị như cổng USB, wifi, mạng LAN nội bộ hoặc bluetooth,…kể cả khi không có Internet bạn vẫn có thể in được các hóa đơn.
• Khổ bill thanh toán đa dạng các khổ in như A3, A4, A5, A80,… tùy vào mục đích khi dùng hóa đơn.
• Dễ dàng tùy chỉnh mẫu các hóa đơn theo nhu cầu sử dụng của cửa hàng như có thể thêm hoặc bớt các thông tin chi tiết về cửa hàng, thêm logo,…
• Phần mềm có thể in đa dạng các hóa đơn khác nhau như: hóa đơn điện tử, hóa đơn kiểm hàng, phiếu bảo hành, phiếu chi, phiếu hướng dẫn đóng gói,…
• Có thể in các tem mã vạch để dán vào sản phẩm giúp việc thanh toán của khách hàng dễ dàng hơn.
• Có thể in trên các thiết bị điện tử khác nhau như điện thoại thông minh, máy tính bảng, laptop,…
• Có thể in nhiều các hóa đơn cùng một lúc.
• Tích hợp phần mềm in hóa đơn và máy bán hàng.
• Có các tính năng quản lý, hỗ trợ bán hàng tốt nhất điển hình như: có thể xem lại các lịch sử thanh toán của khách hàng, quản lý kho hàng hóa hiệu quả hoặc báo doanh thu hàng tháng,…

Phần mềm bán hàng in hóa đơn EASYINVOICE

Phần mềm EASY INVOICE

EASYINVOICE là một phần mềm hóa đơn điện tử giúp người dùng dễ dàng quản lý, phát hành và lưu trữ các hóa đơn cho doanh nghiệp. Một số lợi ích tuyệt vời có thể kể đến như sau:

• Giúp tiết kiệm thời gian hiệu quả, giảm thiểu chi phí khi in, dễ dàng thao tác, vận chuyển và lưu trữ hóa đơn.
• Chức năng gửi nhận hóa, thu nợ các hóa đơn ngay khi phát hành.
• Có thể tổng hợp các hạch toán điện tử và tra cứu hóa đơn ở bất cứ thời điểm nào, mọi lúc, mọi nơi.
• Có tính an toàn, bảo mật dữ liệu tuyệt đối, không bị thất lạc hay mất hóa đơn hay làm giả.

Bảng giá khi mua phần mềm EASYINVOICE rất đa dạng và nhiều các mức giá khác nhau tùy vào từng gói cước hóa đơn. Mức trung bình của phần mềm này giao động từ 1.560.000- 6.300.000 đồng, ngoài ra bạn cũng có các trải nghiệm miễn phí trước khi bạn lựa chọn sử dụng phần mềm. 

Xem thêm: TOP 5 App quản lý bán hàng trên Iphone miễn phí, dễ sử dụng
Xem thêm: 10 App chăm sóc khách hàng miễn phí, tốt nhất 

Phần mềm in hóa đơn Misa

Phần mềm tạo hóa đơn bán hàng phù hợp hầu hết các ngành hàng bán lẻ, bán hàng đa kênh,… nó tương thích với rất nhiều các ứng dụng khác nhau giúp quản lý tốt các danh sách hóa đơn. Một số chức năng chính của phần mềm được kể đến như: 

• Tăng thương hiệu, tính chuyên nghiệp cho khách hàng khi hóa đơn có đầy đủ các chi tiết về thông tin sản phẩm, giá cả,…
• Làm hạn chế sự thất thoát, quản lý chặt chẽ hàng hóa, ngăn ngừa tình trạng gian lận khi bán hàng.
• Có bảng nhận xét, so sánh, đối soát theo từng thời gian và địa điểm.
• Tiết kiệm được nhiều thời gian và tích hợp nhiều thiết bị trong phần mềm.

Bạn sẽ có cơ hội sử dụng phần mềm in hóa đơn bán hàng miễn phí Misa trong vòng 15 ngày, Nếu cảm thấy phù hợp bạn sẽ chọn các gói hóa đơn với mức giá giao động từ 390.000 -30.000.000 đồng.

Phần mềm quản lý bán hàng in hóa đơn FAST INVOICE

Phần mềm in hóa đơn FAST INVOICE

Đây là phần mềm in hóa đơn giá trị gia tăng bằng máy tính. Với giao diện thân thiện, nền tảng công nghệ hiện đại là Net và hệ quản trị dữ liệu cao cấp SQL SERVER ta có thể kể đến các chức năng nổi bật của nó như sau:

• Cấp đầy đủ các số hóa đơn và phát hành ngay hóa đơn điện tử trên phần mềm.
• Cập nhật nhanh chóng các thông tin lên hệ thống phần mềm phát hành hóa đơn điện tử.
• Trước khi phát hành hóa đơn sẽ có các thao tác kiểm tra để tránh các sai sót dữ liệu.
• Xử lý thông minh các hóa đơn bị sai có thể bỏ hoặc lập hóa đơn mới.
• Cho phép lập, điều chỉnh, phát hành các hóa đơn, điều chỉnh đối với người mua, đã giao hàng hay đã kê khai thuế.

Mức giá khi sử dụng phần mềm FAST INVOICE rất phù hợp với mọi túi tiền của người bán khi giao đồng từ 290.000-3.000.000 đồng tùy từng loại gói.

Sapo POS – Phần mềm in hóa đơn bán hàng tốt nhất

Phần mềm in hóa đơn Sapo POS

Phần mềm in hóa đơn bán hàng Sapo POS có đầy đủ các tính năng hữu ích như:

• Chỉ trong thời gian rất ngắn (khoảng 10s) Sapo POS đã tạo và in các hóa đơn một cách nhanh chóng
• Có thể kết nối nhiều loại máy in với nhiều các thiết bị thông minh giúp in từ xa hiệu quả
• Dễ dàng quản lý hàng hoá khi có thể in tem mã vạch thanh toán vào các sản phẩm.
• Đa dạng các mẫu in với các khổ in khác nhau.
• Hạn chế sai sót trong quản lý, lưu trữ bán hàng tồn kho.
• Kiểm tra lại lịch sử mua hàng, thanh toán của người dùng dễ dàng.

Bạn có thể trải nghiệm Sapo POS trong vòng 7 ngày miễn phí để đánh giá hiệu quả phần mềm. Nếu phù hợp bạn có thể đăng ký sử dụng theo ngày với mức giá 5300 đồng/1 ngày hoặc 160.000 đồng/1 tháng.

Xem thêm: Top 8 phần mềm chăm sóc khách hàng miễn phí
Xem thêm: Top 5 phần mềm chốt đơn facebook dễ dàng, nhanh chóng 

Phần mềm in hóa đơn bán hàng miễn phí Perfect Invoice

Phần mềm in hóa đơn bán hàng Perfect Invoice phát triển dựa trên quy định của pháp luật về việc cấp phát hóa đơn bán lẻ vì vậy bạn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng ứng dụng này. Nó có đầy đủ các tính năng như:

• Độ an toàn cao, bảo mật tuyệt đối.
• Giao diện dễ dàng sử dụng có thể theo dõi người tiêu dùng, quản lý thêm, sửa, xóa và hàng hóa hoặc khôi phục các dữ liệu đã xóa
• Có thể thay đổi cấu hình máy in theo nhu cầu sử dụng.
• Có báo cáo bảng kê hóa đơn về thuế.
• Dễ dàng cài đặt các thông tin doanh nghiệp, xuất dữ liệu sang các dạng tập tin như Excel, Word,…

Phần mềm in hóa đơn bán hàng Kiotviet 

Sử dụng phần mềm in hóa đơn bán hàng Kiotviet để in hóa đơn bán hàng, bạn sẽ có trải nghiệm tuyệt vời khi nó có đầy đủ các tính năng như: 

• Tương thích với nhiều thiết bị có thể tạo hoá đơn bán hàng trên điện thoại, máy tính, laptop,…
• Tạo và in tự động các hóa đơn sau khi thanh toán nhanh chóng, dễ dàng
• Có thể giới hạn được người in hóa đơn để quản lý chặt chẽ hàng hóa, tránh gian lận.
• Tính an toàn và độ bảo mật cao, lưu trữ toàn bộ dữ liệu, thuận tiện cho người dùng kiểm tra.

Bạn có thể sử dụng phần mềm Kiotviet miễn phí hoặc nâng cấp từng ngày với mức giá 6000đ/ 1 ngày.

Phần mềm in hóa đơn bán hàng miễn phí EBizVAT EBiz

Đây là phần mềm phát triển bởi công ty eBusiness với các chức năng tuyệt vời như: 

• Tự tạo các mẫu thiết kế riêng khi in hóa đơn hoặc in theo giá trị gia tăng theo mẫu chi cục thuế.
• Có thể in từ máy in giấy hoặc thông thường.
• Quản lý, tổng hợp danh sách hóa đơn mua hàng, khách hàng hiệu quả, theo dõi và thống kế các hóa đơn bị hủy.

Bạn có thể dùng thử miễn phí để xem năng suất hoạt động của phần mềm và đăng ký sử dụng với mức giá giao động từ 400.000 – 35.000.000 đồng tùy vào các loại gói khác nhau.

Kết luận 

Trên là các thông tin hữu ích về Top 7 phần mềm in hóa đơn bán hàng miễn phí, tốt nhất. Hy vọng qua bài viết trên bạn đọc sẽ tìm được cho mình một phần mềm in hóa đơn hợp lý giúp quản lý, vận hành doanh nghiệp ngày càng phát triển và bền vững.

Thời đại công nghệ 4.0 kéo theo sự phát triển và hiện đại của rất nhiều lĩnh vực khác nhau. Trong đó không thể không kể đến sự phát triển “nhảy vọt” của các sàn thương mại điện tử. Chính vì vậy, việc kinh doanh online cũng dần quen thuộc hơn với mọi lứa tuổi. Để phục vụ công việc kinh doanh trực tuyến, nhiều nhà ban hàng đa tìm đến app bán hàng online nhằm cải thiện hiệu suất hoạt động. Vậy với những người mới tham gia kinh doanh online và có nhu cầu tìm hiểu về app bán hàng online thì nên lựa chọn trên những tiêu chí nào? Cùng tìm hiểu ngay nhưng nội dung trên qua bài viết dưới đây của Fulfillment Vietnam nhé.

Mua sắm online – xu hướng của mọi nhà

App bán hàng online là gì? 

App bán hàng online một một ứng dụng được xây dựng nhằm hỗ trợ quá trình bán hàng online. Các phiên bản được thiết kế sao cho phù hợp, tương thích với các thiết bị thông minh nhằm phục sử quá trình sử dụng. Thông qua app bán hàng, phần mềm quản lý đơn hàng, các nhà bán hàng có thể thực hiện đa số công việc trong khuôn khổ kinh doanh. Cụ thể như: 

• Giới thiệu, quảng bá kênh bán hàng 
• Thực hiện tiếp nhận, xử lý và hoàn tất đơn hàng
• Hoàn tất mọi giao dịch mua/bán online 
• Cho phép khách hàng thanh toán bằng nhiều hình thức 
• Hỗ trợ giải quyết và xử lý nhiều đơn hàng cùng lúc

Tiêu chí lựa chọn app bán hàng online 

Bởi nhu cầu sử dụng tăng cao mà trên thị trường hiện có rất nhiều app bán hàng khác nhau. Môi app bán hàng sẽ có những công dụng nhất định khác nhau, tuy nhiên vẫn sẽ đảm bảo được một số tình năng cơ bản. Do đó, để lựa chọn được app bán hàng online phù hợp nhất chúng ta có thể lựa chọn trên nhưng tiêu chí sau: 

• Quy mô kinh doanh: việc lựa chọn app bán hàng phù hợp có thể xét trên tiêu chí quy mô kinh doanh. Đối với những cửa hàng hoạt động với quy mô nhỏ/trung bình nên lựa chọn các app bán hàng phổ thông, đảm bảo những tính năng hỗ trợ mua bán đơn giản. Có thể tiết kiệm chi phí quản lý bằng cách sử dụng những app bán hàng online miễn phí. Còn những doanh nghiệp có quy mô hoạt động rộng hơn có thể ưu tiên lựa chọn những app bán hàng cao cấp, có nhiều tính năng ưu việt nhằm tối ưu hóa quá trình kinh doanh. 
• Chi phí hợp lý: bạn có thể lựa chọn sử dụng app bán hàng online miễn phí hoặc có trả phí. Việc lựa chọn này hoàn toàn phụ thuộc vào chi phí cửa hàng muốn đầu tư cho việc sử dụng app bán hàng online.
• Giao diện đơn giản: việc sử dụng thành thạo app bán hàng online sẽ giúp tối ưu thời gian quản lý công việc kinh doanh. Vì vậy mà bạn nên lựa chọn nhưng app có thiết kế đơn giản, dễ tiếp cận và dễ dàng sử dụng=

Ưu tiên app có thiết kế đơn giản, bắt mắt

• Thương hiệu: ưu tiên việc lựa chọn những app của thương hiệu nổi tiếng, uy tín. Bởi lẽ như vậy là bởi vì chất lượng và dịch vụ chăm sóc của chúng tối. Trong quá trình sử dụng app bán hàng online nếu gặp bất kỳ sự cố nào thì bạn có thể được hỗ trợ giải đáp, giúp đỡ một cách nhanh chóng và có hiệu quả

App Bán hàng online Free Việt Nam 

Nếu bạn đang tìm kiếm và phân ân chưa biết lựa chọn app bán hàng nào để giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh thì có thể tham khảo một số app bán hàng online miễn phí sau đây:

Xem thêm: Top 7 phần mềm in hóa đơn bán hàng miễn phí, tốt nhất
Xem thêm: TOP 5 App quản lý bán hàng trên Iphone miễn phí, dễ sử dụng 

Shopee

Tại thị trường Việt Nam, không thể không kể đến app bán hàng online uy tín và được đông đảo người dùng tin tưởng đó là Shopee. Được mệnh danh là ông hoàng của ngành thương mại điện tử, Shopee thực sự là một miếng mồi béo bở cho những ai muốn tham gia bán hàng online. Hiện nay, Shopee đa phủ sóng khắp 63 tỉnh thành của Việt Nam vì vậy mà nhiều nhà bán hàng đa lựa chọn shopee. Những chức năng cơ bản của app bán hàng shopee:

• Cho phép người dùng đăng tải nhiều sản phẩm khác nhau lên gian hàng 
• Cập nhập đầy đủ thông tin về sản phẩm như: số lượng tồn kho, phân loại, kích cỡ,..
• Thao tác thực hiện quản lý hết sức cơ bản, bất kỳ ai cũng có thể tham gia bán hàng cùng shopee
• Shopee hỗ trợ nhiều chính sách quảng cáo, pr sản phẩm, tung ra nhiều mã voucher hoặc các đợt sale nhằm kích cầu tiêu dùng
• Hỗ trợ cho các nhà bán hàng nhiều tính năng bán hàng mới và đẩy các gian hàng mới lên vị trí tốt nhất để dễ tiếp cận khách hàng

Shopee – kênh bán hàng trực tuyến lớn nhất tại Việt Nam

Hiện tại, khi sử dụng app bán hàng online shopee bạn sẽ không phải đóng bất kỳ một loại chi phí nào. Bạn chỉ phải đóng một số chi phí khi sử dụng các dịch vụ, tính năng nâng cấp của shopee. 

Tiki

Đứng vị trí thứ 2 trên bảng xếp hạng những app bán hàng online được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam chính là Tiki. Khi tham gia Tiki, nhà bán hàng có thể thỏa sức kinh doanh với nhiều ngành hàng khác nhau như: thời trang, gia dụng, mỹ phẩm, thực phẩm, công nghệ,… Một số chức năng cơ bản của Tiki:

• Tiki còn cung cấp cho bạn nhiều tính năng hữu ích nhằm phục vụ quá trình bán hàng online. 
• Tiki cho phép người mua hàng thanh toán dưới hai hình thức là COD hoặc banking. 
• Khách hàng có nhu cầu cần gấp sản phẩm thì tiki sẽ hỗ trợ ship hỏa tốc để khách hàng nhận được sản phẩm trong thời gian nhanh nhất. 
• Thời gian chuyển phát hỏa tốc chỉ mất từ 15 phút đến 1 giờ đồng hồ. 
• Là cầu nối giữa người bán và người tiêu dùng 
• Có nhiều ưu đãi đặc biệt dành cho cả người bán hàng và khách hàng khi tham gia mua bán trên Tiki

Khi tham gia bán hàng trên app bán hàng online Tiki, bạn sẽ phải đóng một số các chi phí sau: 

• Chi phí gian hàng: hiện tại Tiki chưa áp dụng phí này đối với nhà bán hàng. Vì vậy bạn sẽ không phải đóng khoản phí này
• Chi phí bán hàng: giao động từ 1% đến 3%/ sản phẩm
• Chi phí vận hành gian hàng: hiện tại Tiki chưa áp dụng phí này đối với những nhà bán hàng thông qua kho tiki, kho tự quản, tự vận hành.
• Phí phạt nếu như vi phạm quy định của Tiki: mức phí phạt được quy định cụ thể như hình dưới đây: 

Lazada

Một trong những app bán hàng online bạn không nên bỏ qua chính là Lazada. Được mệnh danh là sàn thương mại uy tín, chất lượng ới quy trình kiểm hóa nghiêm ngặt. Mọi sản phẩm đạt chuẩn kinh doanh trên Lazada đều phải được cam kết hàng chính hãng 100%. Những công dụng chính của lazada:

• Là nơi trao đổi, mua bán hàng hóa được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam
• Lazada cho phép nhà bán hàng thực hiện bán hàng trên máy tính lẫn điện thoại, đây là một ưu điểm vượt trội nhằm tối ưu hóa thời gian bán hàng. 
• Khi tham gia bán hàng trên Lazada, các nhà bán hàng có thể thỏa sức sáng tạo, sắp xếp gian hàng của mình sao cho khoa học à đẹp nhất nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng. 
• Lazada cho phép người dùng thực hiện đăng tải đồng loạt sản phẩm, nó giúp tiết kiệm thời gian hiệu quả. 

Mua sắm tiết kiệm với Lazada

Công thức tính một số loại phí cần đóng để được tham gia bán hàng trên Lazada. Những chi phí này thường được đóng theo tháng, quý hoặc tùy thuộc vào lựa chọn thanh toán khi bạn đăng ký kênh bán hàng trên Lazada. 

• Chi phí thanh toán = 2.497% x (giá sản phẩm – chi phí nhà bán hàng tài trợ + phí vận chuyển khách hàng trả)
• Chi phí cố định = biểu phí x 1.1 (VAT) x (giá sản phẩm – chi phí nhà bán hàng tài trợ)

Sendo

Chắc hẳn đã rất nhiều nhà bán hàng online từng nghiên cứu, tìm hiểu về app bán hàng Sendo. Sendo được đánh giá là một ứng dụng cho phép người dùng bán hàng trực tuyến một cách nhanh chóng với khả năng thu hút khách hàng cực hiệu quả. Những tính năng cơ bản của Sendo như:

• Nhà bán hàng có thể đăng đồng loạt sản phẩm lên gian hàng nằm tiết kiệm thời gian và công sức
• Việc thu hút được thực hiện thông qua một số công cụ như: voucher, điểm tích lũy, coupon,… 
• Sendo có khả năng bảo mật thông tin cực kỳ hiệu quả. Chắc chắn sẽ không xảy ra tình trạng ăn cắp thông tin đơn hàng khi bạn tham gia bán hàng trên Sendo. 
• Có nhiều voucher, mã giảm giá, mã miễn phí vận chuyển cho khách hàng sử dụng
• Những gian hàng cộng tác cùng Sendo lâu năm được nhận nhiều ưu đãi đặc biệt

Một số chi phí phải đóng khi sử dụng Sendo để kinh doanh online mà bạn cần lưu ý:

• Chi phí thanh toán: 2%/ giao dịch 
• Chi phí mua hàng trước trả tiền sau
• Chi phí dịch vụ

Xem thêm: 10 App chăm sóc khách hàng miễn phí, tốt nhất
Xem thêm: Top 8 phần mềm chăm sóc khách hàng miễn phí 

Chotot 

Chotot là tên viết tắt của app bán hàng online chợ tốt. Mô hình kinh doanh chủ yếu của ứng dụng này chính là C2C (Customer to Customer) hay nói cách khác là liên kết trực tiếp các nhà bán hàng với khách hàng. Ngoài việc bán hàng online, Chotot còn cho phép người dùng đăng tải những sản phẩm không sử dụng đến dưới dạng hàng thanh lý. Những chức năng chính của Chotot cụ thể như:

• Quy mô kinh doanh rộng và tệp khách hàng rộng lớn
• Chotot có nhiều gian hàng cho phép người bán kinh doanh nhiều ngành hàng khác nhau
• Là địa điểm liên kết người bán hàng với khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.
• Ứng dụng có thiết kế khá đơn giản, dễ dùng và cho phép bất kỳ ai có nhu cầu bán hàng online sử dụng 
• Hỗ trợ liên kết với các đơn vị vận chuyển nhằm tối ưu chi phí vận chuyển hàng hóa 

Khi sử dụng app bán hàng chotot bạn sẽ không phải mất bất kỳ một khoản phí nào vì ứng dụng này cho phép người dùng sử dụng miễn phí.

Kênh bán hàng online Chotot

App bán hàng Online Free quốc tế 

Một trong những lựa chọn hàng đầu của khách hàng khi tham gia mua hàng online chính là mua hàng trên website của nước ngoài. Sở dĩ có sự ưu tiên như vậy là bởi vì hàng hóa ở đây luôn chất lượng, đa dạng và đảm bảo. Cùng Fulfillment Vietnam tìm hiểu một số app bán hàng online quốc tế mà những nhà bán hàng không nên bỏ qua. 

Amazon 

Chắc hẳn bạn đã nghe đến “ông trùm” Amazon đúng không nhỉ. Đây đích thực là một doanh nghiệp lớn hàng đầu thế giới. Amazon đã cho ra đời rất nhiều sản phẩm công nghệ, dịch vụ tối ưu và được sử dụng rộng rãi khắp thế giới. Một trong số đó phải kể đến đó là website bán hàng online Amazon. Sau hơn 10 năm hoạt động, app bán hàng online Amazon đã xây dựng được cho mình một vị thế nhất định. Một số chức năng cơ bản của website bán hàng Amazon:

• Liên kết người bán và người mua nhanh chóng 
• Không giới hạn thành phần, lứa tuổi, khu vực bán hàng 
• Giúp người mua dễ dàng mua được những sản phẩm độc lạ trên thế giới 
• Có đa dạng mặt hàng và xuất xứ từ nhiều quốc gia khác nhau 
• Khối lượng thành viên tham gia bán/mua hàng trên Amazon rất đông đảo
• Có hệ thống thông tin tốt, khả năng bảo mật cao

Bán hàng nhanh chóng cùng Amazon

Một điều quan trọng đó là bạn có thể bán hàng trên Amazon hoàn toàn miễn phí. Dù bạn là ai, bạn ở đâu, bạn đều có thể tham gia bán hàng trên Amazon.

Ebay

Ebay tuy là một app bán hàng online ra đời tại Mỹ, tuy nhiên trong một thời gian ngắn Ebay đã trở thành một trong những sàn thương mại điện tử có độ phủ sóng rộng và lớn nhất thế giới. Ebay cho phép kinh doanh đa dạng các ngành hàng, ví dụ như: thời trang, công nghệ, ẩm thực, sức khỏe, làm đẹp, điện tử,… Khách hàng khi tham gia ào Ebay cũng có cho mình thêm nhiều lựa chọn tốt hơn. Một vài chức năng cơ bản của Ebay:

• Người bán có thể thỏa sức tham gia bán mọi loại hàng hóa (chỉ cần là hàng hóa hợp pháp)
• Ebay không thu phí bán hàng của người dùng 
• Hỗ trợ liên kết với nhiều đơn vị vận chuyển trong nước và quốc tế nhằm giúp đỡ quá trình vận chuyển nhanh chóng và thuận lợi hơn
• Ebay giúp nhà bán hàng quản lý thu, chi trực tiếp trên tính năng quản lý bán hàng mà không cần thông qua bất kỳ một phần mềm nào khác. 

Đây cũng là một app bán hàng online miễn phí vì vậy mà được rất nhiều nhà kinh doanh lựa chọn, đặc biệt là những nhà bán hàng nhỏ lẻ.  

Mercari 

Nếu bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực đồ cũ thì không thể không biết đến Mercari. Đây là một trong những website có sự tham gia của đông đảo người bán cung như người mua tại Nhật Bản. Tuy ngành hàng chính của Mercari là hàng hóa cũ nhưng bạn yên tâm vì trước khi được duyệt bán hàng sản phẩm phải thông qua khâu kiểm duyệt nghiêm ngặt. Điểm danh qua những chức năng cơ bản của Mercari như sau:

• Liên kết nhiều nhà bán hàng trên thế giới, đặc biệt là khu vực châu Á 
• Hỗ trợ kiểm định chất lượng hàng hóa trước khi được đăng bán trên Mercari, đặc biệt là hàng cũ
• Hỗ trợ nhiều chính sách nhằm đảm bảo quyền lợi của người bán và người mua 
• Cho phép vận chuyển hàng hóa giao thoa giữa các nước, các khu vực khác nhau 

Mercari là một app bán hàng được tạo ra nhằm hỗ trợ những nhà bán hàng online. Đặc biệt là khi tham gia bán hàng trên Mercari bạn sẽ không cần đóng một loại phí vào.

App bán hàng online Etsy

Etsy là app bán hàng online cuối cùng mà Fulfillment Vietnam muốn giới thiệu đến những nhà kinh doanh trực tuyến. Etsy là một website cho phép người dùng thực hiện các thao tác mua, bán hàng trực tuyến được sử dụng rộng rãi ở Mỹ và các nước khu vực Châu Âu. Đặc biệt hơn là Etsy đã xuất sắc trở thành một trong bốn kênh bán lẻ lớn nhất thế giới hiện nay. Một vài chức năng cơ bản của Etsy như:

• Cho phép kinh doanh nhiều mặt hàng khác nhau 
• Thiết kế theo dạng phân loại ngành hàng giúp nhà bán hàng dễ quản lý và người dùng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm muốn mua 
• Liên kết đơn nhiều đơn vị vận chuyển uy tín 
• Có nhiều chính sách hỗ trợ người bán hàng 
• Cho phép người bán hàng quản lý trực tiếp trên app Etsy

Etsy cũng là app bán hàng online cuối cùng mà Fulfillment Vietnam muốn giới thiệu đến bạn đọc và là app sử dụng miễn phí. Vì vậy, nếu bạn là nhà kinh doanh mới thì đừng quá lo lắng nhé.

Tham gia bán hàng trên app bán hàng online Etsy

Việc sử dụng app bán hàng online sẽ giúp cơ hội buôn bán, phát triển của cửa hàng/doanh nghiệp bạn ngày càng mở rộng. Từ đó có thể nâng cao giá trị thương hiệu cung như lợi nhuận kinh doanh. Việc lựa chọn app bán hàng online cũng rất quan trọng, hy vọng với những thông tin trên của Fulfillment Vietnam sẽ giúp bạn đọc có được lựa chọn tốt nhất. Đừng quên theo dõi và ủng hộ chúng mình trong những bài viết sắp tới nhé.