Top 10 phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí, dễ sử dụng

Ngày nay việc quản lý bán hàng đa kênh trở thành một trong những yếu tố quan trọng nhất dẫn đến việc kinh doanh buôn bán có được hiệu quả hay không. Trên các công cụ tìm kiếm có rất nhiều các loại phần mềm quản lý bán hàng đa kênh khác nhau khiến cho bản thân các bạn không biết mình nên chọn phần mềm nào. Bài viết này Fulfillment Vietnam sẽ chia sẻ cho các bạn top 10 những phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí được nhiều người sử dụng nhất hiện nay.

Nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh trong quá trình kinh doanh

Phần mềm bán hàng đa kênh Sapo Omnichannel

Sapo Omnichannel là phần mềm bán hàng đa kênh mà tại đây bạn có thể gộp hết tất cả các tài khoản bán hàng tại các sàn thương mại điện tử, các website vào trong cùng 1 giao diện. Việc này giúp cho các bạn quản lý việc kinh doanh một các hiệu quả hơn. Ngoài ra các bạn có thể sử dụng phần mềm trên điện thoại một cách dễ dàng với tên phần mềm là Sapo Pos. Sapo là  một trong những đơn vị cung ứng phần mềm quản lý đơn hàng được sử dụng rất rộng rãi.

Ưu điểm

• Quản lý thông tin sản phẩm về các thông số cơ bản cũng như các sản phẩm tồn kho
• Báo cáo doanh thu, lợi nhuận cũng như lỗ theo ngày, tuần, tháng theo từng kênh
• Quản lý và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả
• Quản lý tập trung các tài khoản trên các sàn khác nhau tại một phần mềm duy nhất
• Có thể sử dụng phần mềm trên điện thoại
• Đồng bộ trên các sàn thương mại và kênh bán hàng nổi tiếng
• Chuyển đơn cho bên vận chuyển nhanh chóng

Nhược điểm

• Không áp dụng được nhiều mã giảm giá trong một đơn hàng
• Giao diện quản lý trên điện thoại thông minh chưa thực sự tối ưu

Chi phí sử dụng phần mềm: Sau thời gian sử dụng trải nghiệm miễn phí, nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng phần mềm Sapo Omnichannel này thì chi phí phải bỏ ra mỗi tháng là 599.000 VNĐ/tháng

Phân mềm quản lý bán hàng đa kênh nhanh.vn

Nhanh.vn là trang web quản lý bán hàng đa kênh được nhiều người tin tưởng và sử dụng trên nhiều mô hình kinh doanh. Phần mềm sẽ giúp cho bạn kết nối với nhiều kênh bán hàng hiệu quả nhất. Đặc biệt là phần mềm này sẽ không giới hạn số lượng cửa hàng, page hay các tài khoản trên sàn thương mại điện tử khác nhau. Từ đó cải thiện hiệu quả quản lý, tiết kiệm thời gian và chi phí nhân công. 

Hỗ trợ liên kết với các đơn vị vận chuyển trong nước

Ưu điểm

• Quản lý kho và các mặt hàng tồn kho
• Tính tổng hóa đơn và in hóa đơn nhanh chóng
• Báo cáo thường xuyên về doanh thu và lãi lỗ
• Phân cấp khách hàng VIP, gửi email và SMS khi có chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng
• Có tích hợp rất nhiều các chương trình khuyến mãi, tích điểm
• Quản lý dòng tiền và báo cáo rõ ràng chính xác
• Chuyển đơn hàng cho bên vận chuyển nhanh chóng 

Nhược điểm

• Có 80 báo cáo trong một ngày
• Phí dịch vụ khá cao so với mặt bằng chung 

Chi phí sử dụng phần mềm

Giá tiền khá đắt so với các phần mềm khác nhưng chính vì vậy mà các tính năng cũng được tối ưu hóa tốt nhất. Chi phí sử dụng là 650.000 VNĐ/cửa hàng/tháng

Xem thêm: Top 10 phần mềm quản lý bán hàng offline miễn phí tốt nhất hiện nay
Xem thêm: Top 10 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí đơn giản, dễ sử dụng 

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí gosell

Gosell là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh được nhiều nhà kinh doanh tin tưởng sử dụng và được phát triển bởi Mediastep Software. Phần mềm này có giao diện rõ ràng và đơn giản nên bạn có thể dễ dàng sử dụng. Ngoài việc quản lý quá trình kinh doanh, Gosell còn hỗ trợ các nhà bán hàng quản lý hàng hóa trong kho, quản lý doanh số và quản lý thu chi một cách hợp lý.  

Ưu điểm

• Phương thức thanh toán và phương thức vận chuyển đa dạng
• Hỗ trợ tạo các mã giảm giá phù hợp để thu hút khách hàng
• Lưu trữ thông tin khách hàng 
• Quản lý đầu ra đầu vào cũng như tồn kho của sản phẩm hiệu quả
• Kết nối được với các thiết bị như máy quét mã vạch, máy in hóa đơn,… 
• Có thể sử dụng phần mềm trên điện thoại di động

Nhược điểm

• Chăm sóc khách hàng được đánh giá chưa tốt
• Hệ thống chưa cho phép tách rời kết quả kinh doanh của các kênh bán hàng

Chi phí sử dụng phần mềm

Phí sử dụng phần mềm Gosell là 383.333 VNĐ/tháng

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Haravan

Haravan là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh được dùng chủ yếu cho người Việt bởi giao diện dễ nhìn và đơn giản. Phần mềm này sẽ giúp các bạn quản lý đơn hàng cũng như việc bán hàng của mình thật hiệu quả và nhanh chóng. Giúp bạn tối ưu hóa chi phí và thời gian của mình.

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Haravan có thiết kế đơn giản, dễ tiếp cận

Ưu điểm

• Hỗ trợ quản lý cho 8 kênh bán hàng online khác nhau
• Tích hợp hơn 15 cách thanh toán
• Khi có đơn hàng, hệ thống sẽ gửi email ngay cho bạn
• Hệ thống tự động gửi email cho khách hàng khi có thông báo về khuyến mãi cũng như thông tin quan trọng
• Tìm kiếm, sắp xếp đơn hàng tiện lợi cho việc quản lý đơn hàng
• Tự động tính phí giao hàng tiết kiệm thời gian tính toán
• Lưu lại lịch sử các đơn hàng

Nhược điểm

• Không có tính năng tính tổng số tiền các sản phẩm tồn kho
• Khối lượng thông tin lưu trữ còn hạn chế
• Trung tâm hỗ trợ kỹ thuật của phần mềm làm việc chưa thực sự hiệu quả

Chi phí sử dụng phần mềm

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Salekit

Salekit là phần mềm được phát triển bởi công ty công nghệ Salemall. Với giao diện đơn giản, dễ nhìn đã giúp cho người dùng chỉ tốn 10 phút để có thể làm quen. Phần mềm kết nối với nhiều trang web, sàn thương mại điện tử khác nhau. Đặc biệt phần mềm còn có thể kết nối với khách hàng thông qua SMS, Chatbox, Email,…

Ưu điểm

• Bảo mật thông tin cho người bán và người mua cao
• Hỗ trợ quản lý nhiều kho hàng chỉ trong một giao diện
• Đồng bộ các đơn hàng từ nhiều trang web và sàn thương mại điện tử khác nhau
• Chuyển đơn cho nhiều bên vận chuyển một cách nhanh chóng và hiệu quả
• Hỗ trợ tích điểm và thẻ VIP cho khách hàng
• Quản lý và thanh toán hoa hồng cho các đối tác, tiếp thị, cộng tác viên và nhân viên hiệu quả
• Có tính năng hỗ trợ tính tổng tiền số hàng tồn kho 

Nhược điểm

• Thỉnh thoảng xuất hiện lỗi khi in hóa đơn
• Chưa tối ưu về mặt thiết kế phần mềm

Chi phí sử dụng phần mềm

Salekit là phần mềm quản lý bán hàng miễn phí trọn đời, bạn chỉ cần trả phí khi việc kinh doanh có hiệu quả.

• Start: 299.000 đồng/tháng
• Sme: 599.000 đồng/tháng
• Enterprise: 1.299.000 đồng/tháng

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Trustsales

Phần mềm Trustsales là phần mềm được ưa thích sử dụng đối với những bạn bán hàng trên Facebook nhiều nhất. Bởi phần mềm này sẽ hỗ trợ trả lời comment và thả tim comment tự động. Cũng giống như các phần mềm khác, Trustsales cũng hỗ trợ quản lý kho hàng cũng như chăm sóc khách hàng hiệu quả. Việc tích hợp đa kênh này không những cải thiện chất lượng dịch vụ mà còn nâng cao doanh số của doanh nghiệp trong thời gian sử dụng phần mềm Trustsales.

Tối ưu hiệu quả bán hàng online với Trustsale

Ưu điểm

• Giúp bạn phân luồng khách, tránh bị trùng đơn hoặc sót đơn của khách
• Tự động trả lời và thả tim comment của khách 
• Hỗ trợ ẩn bình luận khi cần
• Lọc tin nhắn và comment chưa được trả lời
• Giao diện đơn giản, dễ sử dụng 
• Dễ dàng quản lý các đơn hàng khi vận chuyển đến khi đến tay khách hàng
• Quản lý số lượng hàng tồn kho

Nhược điểm 

• Chỉ được phát huy tối đa khả năng của ứng dụng khi bán hàng trên Facebook.
• Khả năng bảo mật thông tin nằm ở mức trung bình, có thể xảy ra tình trạng đánh cắp thông tin đơn hàng

Xem thêm: Review phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất trên thị trường
Xem thêm: TOP 8 app quản lý bán hàng trên điện thoại đơn giản, tốt nhất 

Chi phí sử dụng phần mềm

Phần mềm Trustsales có phiên bản dùng thử miễn phí, sau khi hết hạn nếu cảm thấy phù hợp bạn hãy mua một trong những gói dịch vụ sau đây để trải nghiệm sâu các tính năng cao cấp nhé

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Tpos

Nếu bạn là người thường xuyên livestream khi bán hàng và đang tìm cách quản lý sao cho hiệu quả mà không cần phải lướt comment hay check tin nhắn từng đơn vì sợ bỏ sót thì đây chính là phần mềm dành cho bạn. Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Tpos giúp bạn tự động chốt đơn nhanh chóng dựa trên những comment theo cú pháp soạn sẵn. Ngoài ra, tính năng chủ động check tin nhắn và lưu trữ thông tin khách hàng còn giúp đẩy nhanh quá trình hoàn tất đơn hàng. Ngoài ra, Tpos còn có một số ưu điểm sau: 

Ưu điểm

• Tự động chốt đơn và in hóa đơn ngay trong Livestream.
• Tự động gửi tin nhắn chốt đơn và bảo mật thông tin an toàn tuyệt đối
• Kết nối với các đơn vị vận chuyển nhanh chóng giúp tối ưu hóa quá trình vận chuyển
• Lưu lại thông tin khách hàng để chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn và tăng tương tác với họ.
• Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên
• Hệ thống báo cáo doanh thu, lỗ lãi chi tiết

Nhược điểm 

• Có quá nhiều thông báo trong ngày khiến người dùng khó chịu.
• Chỉ phát huy được tối đa hiệu quả khi kết hợp livestream

Chi phí sử dụng phần mềm

•  300.000 VNĐ/tháng

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí Bego

Quản lý tập trung tất cả các tài khoản bán hàng tại một nơi duy nhất luôn là điều ưu tiên trong kinh doanh bán hàng. Bego là phần mềm được nhiều doanh nghiệp/cửa hàng đồng hành cùng công việc kinh doanh của mình. Với những tính năng nổi bật của mình, Bego hiện đang phù hợp với 15 ngành hàng khác nhau.

Phiên bản mobile của phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Bego

Ưu điểm

• Dễ dàng quản lý hàng hóa và đơn hàng
• Tiết kiệm chi phí và thời gian
• Tính năng phân tích tăng trưởng thông minh và chính xác
• Có thể đẩy vận chuyển nhanh chóng trên điện thoại di động
• Quản lý hàng tồn kho và hàng nhập

Nhược điểm

• Phải nhận nhiều báo cáo trong ngày
• Không sử dụng được khi nằm ngoài vùng có kết nối internet 
• Thời gian khởi động và reset thông tin khá mất thời gian 

Chi phí sử dụng phần mềm

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí kiotviet

KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí được biết đến nhiều trong giới kinh doanh đa ngành hàng. Đây là ứng dụng được phát triển bởi công ty Citigo và là thành viên của hiệp hội bán lẻ Việt Nam. Với công nghệ bộ nhớ đám mây, Kiotviet tự tin là một trong những phần mềm quản lý đa kênh hiệu quả, an toàn và bảo mật nhất hiện nay.  

Ưu điểm

• Rất phù hợp với các chủ cửa bán bán hàng trực tiếp
• Giao diện phần mềm được thiết kế rõ ràng và đơn giản, dễ sử dụng
• Cảnh báo các mặt hàng tồn kho
• Quản lý tồn kho và các hoạt động nhập kho
• Lưu lại doanh thu bán hàng theo từng nhân viên
• Giúp nhà bán hàng thống kê các mặt hàng được bán chạy nhất
• Hệ thống tự động báo cáo doanh thu, lãi lỗ theo ngày, tuần, tháng

Nhược điểm

• Phù hợp với nhà bán hàng offline nhiều hơn bán online
• Khó khăn trong kiểm soát và phân quyền cho nhân viên

Chi phí sử dụng phần mềm

180.000 đồng/tháng đối với doanh nghiệp nhỏ và 250.000 đồng/tháng với doanh nghiệp lớn.

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí Omisell 

Omisell là ứng dụng được hơn 1000 nhà bán hàng nổi tiếng tin tưởng sử dụng như: Highland Coffee, Colgate, Mezy,… Từ việc sử dụng ứng dụng này bạn có thể tăng hiệu quả quản lý bán hàng cũng như giảm được 25% chi phí vận hành. Đặc biệt bạn có thể theo dõi, vận hành chương trình khuyến mãi của mình.

Omisell giúp kết nối đa kênh nhanh chóng

Ưu điểm

• Kết nối với hơn 50 khách hàng và kênh bán hàng trên thế giới giúp bạn mở rộng thị trường
• Quản lý số lượng hàng tồn kho đa kênh trên cùng một giao diện
• Quản lý và theo dõi các đơn hàng từ các kênh khác nhau trên cùng một giao diện
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả 
• Đăng bán 1 sản phẩm lên nhiều kênh chỉ qua 1 lần làm việc

Nhược điểm

• Khi nhập dữ liệu, máy chủ xử lý khá chậm

Chi phí sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Omisell

• 450.000 VNĐ/tháng

Kết luận

Qua bài viết trên, Fulfillment Vietnam giúp bạn nhanh chóng bỏ túi 10 phần mềm quản lý bán hàng đa kênh được đánh giá tốt và nhiều người dùng nhất. Hy vọng với những thông tin chi tiết về ưu điểm, nhược điểm sẽ giúp các nhà bán hàng hiểu và lựa chọn được phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh tâm đắc nhất. Sau cùng, đừng quên ủng hộ chúng mình bằng cách theo dõi những bài viết tiếp theo nhé.