Bạn vừa đặt mua sản phẩm và đang tìm cách kiểm tra đơn hàng trên Tiktok? Vậy thì bài viết này của Fulfillment là dành cho bạn! Chỉ với vài thao tác được hướng dẫn dưới đây, việc theo dõi đơn hàng không còn quá khó khăn ngay cả với những người không thành thạo công nghệ.
Khi mua sắm trên Tiktok, hãy kiểm tra tiến trình đơn hàng thường xuyên
Cách kiểm tra đơn hàng Tiktok
Đầu tiên, Fulfillment sẽ hướng dẫn các bạn cách kiểm tra đơn hàng trên Tik Tok có thể áp dụng với mọi trường hợp (cả đơn mới mua hoặc đơn đã mua được vài ngày). Quy trình thực hiện theo dõi đơn bao gồm các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Tiktok, thực hiện đăng nhập lại tài khoản nếu bạn có thoát ra trước đó
- Bước 2: Nhìn xuống phía cuối màn hình, tại góc phải, bạn ấn chọn “Hồ sơ”. Chờ màn hình chuyển sang tab hiển thị trang cá nhân, tiếp tục nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang.
- Bước 3: Một thanh công cụ hiện ra, ấn vào mục “Cài đặt và quyền riêng tư”. Lướt đến khi nhìn thấy mục “Đơn hàng” thì nhấp chọn.
- Bước 4: Tại đây bạn có thể ấn “Tất cả” để theo dõi toàn bộ đơn đã đặt. Ngoài ra bạn cũng có thể kiểm tra thêm đơn nào chưa được thanh toán, đơn nào đang chờ vận chuyển hoặc đã vận chuyển và đơn hoàn trả.
- Bước 5: Ấn vào từng đơn hàng để kiểm tra chi tiết tiến trình từ lúc đặt hàng cho tới khi nhận hàng thành công.
Kiểm tra mọi đơn hàng đã đặt tại mục “Đơn hàng” trên ứng dụng Tiktok
Cách kiểm tra đơn hàng với phần tin nhắn
Ngoài cách như đã nêu trên, người dùng có thể tham khảo thêm cách kiểm tra đơn hàng Tiktok qua hộp thư chat. Sau khi đã đặt hàng hoàn tất, Tiktok sẽ gửi thông báo về tin nhắn, bạn chỉ cần truy cập vào mục “Hộp thư” trên thanh công cụ phía dưới cuối màn hình để xem. Những thao tác thực hiện cụ thể bao gồm:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Tiktok và thực hiện đăng nhập vào tài khoản cá nhân nếu trước đó đã đăng xuất.
- Bước 2: Tại màn hình chính, ở phía dưới cùng, nhấn chọn “Hộp thư”
- Bước 3: Nhấn biểu tượng giỏ hàng để thấy được thông báo cập nhật đơn.
- Bước 4: Tiếp tục ấn vào đoạn thông báo về tình trạng đơn hàng đã đặt.
- Bước 5: Trên màn hình đã hiển thị chi tiết và đầy đủ về quá trình vận chuyển hàng hóa của bạn.
Tại mục hòm thư chat, bạn sẽ nhận được thông báo về đơn hàng để kiểm tra
Cách xem đơn hàng vừa mua trên Tiktok
Nếu bạn muốn kiểm tra đơn hàng trên Tiktok vừa mới mua thì phải làm như thế nào? Quy trình này cũng hết sức đơn giản và không mất quá nhiều thời gian.
Sau khi đã đặt xong sản phẩm, màn hình hiển thị thông báo đặt hàng thành công, người dùng chỉ cần ấn vào dòng chữ “Xem đơn hàng” là mọi thông tin sẽ xuất hiện. Vậy là chỉ với 1 bước bạn đã kiểm tra được trạng thái đơn hàng của mình.
Đặt hàng thành công là bạn đã có thể tiến hành kiểm tra
Những lưu ý khi kiểm tra đơn hàng trên Tiktok
Khi tiến hành kiểm tra đơn hàng đã đặt trên Tiktok, người dùng cần lưu ý một vài điều cụ thể như sau:
- Muốn hiển thị mục “Đơn hàng”, người dùng phải thực hiện đặt mua một đơn hàng đầu tiên trên Tiktok.
- Khi muốn kiểm tra tất cả đầy đủ thông tin về đơn hàng, bạn chỉ cần thực hiện các thao tác như đã hướng dẫn ở trên và nhấn chọn “Chi tiết”. Như vậy mọi yếu tố liên quan bao gồm số lượng đơn hàng, tổng tiền thanh toán, thời gian đặt hàng, thông tin về hình thức thanh toán,… đều sẽ hiển thị trên màn hình cho bạn theo dõi.
- Hướng dẫn phía trên đều có thể áp dụng cho cả hai hệ điều hành Android và iOS.
Ngoài 3 cách đã mô tả, Fulfillment còn muốn giới thiệu tới những người dùng Tiktok một phương pháp kiểm tra đơn hàng, đó là sử dụng trang chủ của đơn vị vận chuyển.
Tra cứu đơn hàng thông qua trang web của đơn vị giao hàng
Mặc dù khi thực hiện 3 giải pháp nêu trên bạn đã quan sát được mọi thông tin đơn hàng, nhưng vẫn muốn chi tiết hơn nữa thì có thể kiểm tra tình trạng thông qua website tra cứu của các đơn vị vận chuyển.
Nếu đơn hàng bạn đặt đã chuyển sang trạng thái “Đã lấy hàng”, tức là nó đã có mã vận đơn riêng do đơn vị vận chuyển cung cấp. Bạn có thể vào đơn hàng đó và sao chép mã vận đơn. Sau đó bạn lên Google và tìm kiếm trang tra cứu của các hãng giao hàng. Dán mã vận đơn vào ô “Tra cứu”, tiến trình đơn hàng sẽ hiển thị cho bạn kiểm tra.
Vậy là với bài viết này, các bạn đã có cái nhìn tổng quan về cách kiểm tra đơn hàng trên Tiktok. Fulfillment chúc các bạn thực hiện thành công!
